浙江在线2月7日讯(通讯员 沈嘉忆)“你看,它现在睡得多香。”2月4日上午,家住杭州市拱墅区的李先生向笔者展示着手机上的实时监控画面。屏幕里,他的比熊正悠闲地趴在沙发上晒太阳。半小时前,李先生刚刚远程“监工”完宠托师上门喂食的全过程。

李先生的宠物 受访者供图
春节临近,宠物经济持续升温,上门喂宠服务日益走俏。打开社交平台搜索“春节上门喂养”,屏幕瞬间被两类内容占据:一边是养宠人发布的焦灼求助帖——“除夕出发,求靠谱铲屎官!”;另一边则是从业者的热切自荐帖,“接单中!专业喂猫服务在线接单,实时反馈照片+视频”。
去年过年,李先生把“毛孩子”送去了寄样机构,遇到了糟心事。他回忆,春节后去寄样点接“毛孩子”时,还没进门就闻到一股混合着排泄物和廉价消毒水的刺鼻味道,爱犬缩在笼子角落瑟瑟发抖,回家后还感染了细小病毒。今年,他果断选择上门喂宠服务。
“虽然让陌生人进屋心里也有矛盾,但至少能看着它在自己窝里吃喝,我也能踏踏实实过个年。”李先生指了指手机监控画面示意。
在一些社交平台,笔者发现,从业者呈现出显著的两极分化态势。
一方面,拥有熟络客源的资深从业者迎来了“卖方市场”。中午12点半,刚刚结束上午第8单服务的资深宠托师任女士,又收到了订单。“亲,除夕的档期真的排不进去了,要不您看看初三?”她皱着眉头,快速在屏幕上敲下一行字。

任女士自己的猫
她向笔者展示了一张密密麻麻的电子日程表——从早上7点到晚上10点,每1.5小时的时间格都被标上了不同的颜色。她指了指脚下的运动鞋苦笑道:“很多人只看到网上说7天赚一万二,没看到我这7天是怎么过的。”
在任女士看来,上门喂养看似是低成本、零门槛入行,实则是高风险服务,需要掌握和各类宠物“打交道”的专业技能,涉及客户的家庭财产安全、喂养师和宠物的生命健康等,还有彼此之间的信任问题。一旦发生纠纷,则很难界定。

任女士的排期 图片源自受访者
另一方面,同样通过社交平台接单的兼职新人俞女士,面对的却是激烈的同质化竞争。在一间并不宽敞的出租房里,俞女士保持着一个姿势盯着手机已经快半小时了。为了不错过附近的订单,她将手机屏幕设置为“永不息屏”,双眼紧紧锁定在“附近求喂养”的搜索页面。
突然,一条新的帖子跳出,她几乎在看清信息的同一秒点击进入,迅速粘贴早已编辑好的“可接、自带鞋套”话术并发送。整个过程不过短短数秒,完全成了肌肉记忆。但当她刷新评论区时,还是慢了一步:帖文下方已经涌入了不少回复,很多都是报价更低的竞争者。
俞女士无奈地放下手机,揉了揉酸涩的眼睛。由于缺乏老客沉淀,她只能在公域流量池中打价格战。即便全天连轴转接满10单,扣除路费和时间成本,日均净收入也不过四五百元,与网络流传的“轻松过万”相去甚远。
《2026年中国宠物行业白皮书(消费报告)》显示,2025年城镇宠物(犬猫)数量为1.26亿只,较2024年增长221万只(上升1.8%);消费市场规模达3126亿元,较2024年增长4.1%,预计2028年将达4050亿元。
近年来,宠物经济蓬勃发展,也催生了上门喂养等精细化服务。不过,笔者留意到,上门喂宠的市场尚处于自发成长阶段,从业者也提及,目前尚无统一的资质认证、服务标准及权责界定体系,交易安全也更多是脱离平台点对点交易,高度依赖于个体间的信任。伴随着宠物从“看家护院”转变为不可或缺的“家庭成员”,许多养宠人士也期待着这项服务可以从零散兼职向专业服务转型。
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