长三角铁路部门推出“爱宠行”服务 持续优化服务举措

　　浙江在线4月9日讯（通讯员 封叶馨 记者 祝依凡）4月8日，长三角铁路部门在前期高铁宠物托运服务成功试行的基础上，新推出“爱宠行”服务，办理宠物托运业务的长三角高铁站增至25座、列车增至96趟，并延申至全国121座车站，以更好满足旅客多样化需求。

　　图源：杭州东站

　　这是长三角铁路部门持续优化服务举措的生动缩影。今年以来，长三角铁路部门聚焦旅客出行需求与企业货运保障，多措并举满足民众出行与地方产业发展需求，持续提升铁路运输服务保障能力。

　　针对旅客假期出行高峰，长三角铁路提前谋划、精准调配运力，全力保障旅客顺畅出行。今年江苏、浙江、安徽多地首次推出中小学生春假安排，春假与清明小长假相连，形成6天连休假期，亲子游需求充分释放，民众假期出行意愿强烈。3月31日至4月7日清明假日运输期间，共增开旅客列车1106列，组织动车组列车重联2326列，加挂普速客车车辆682辆，增开夜间动车组列车289列。8天共发送旅客2889万人次，同比增长14.2%。其中，4月4日发送旅客466万人次，创造长三角铁路单日旅客发送量新纪录。

　　在货运保障领域，长三角铁路紧扣地方经济发展节奏，精准服务企业复工复产与产业发展。针对春运过后长三角各地企业开复工势头迅猛、货运需求猛增的实际，上铁集团深入推进现代物流体系建设，积极融入全国统一大市场，服务企业复工复产，助力有效降低全社会物流成本。

　　此外，聚焦浙江化纤行业物流环节痛点，铁路部门充分发挥铁路运输准点、安全、受天气影响小的运输优势，量身打造全产业链物流解决方案。3月26日，浙江杭州首开至广东佛山的化纤品牌班列，精准串联起浙江化纤产业的上中下游环节。对比其他运输方式，铁路单位吨公里运费较公路低10%-15%，时效较水路提升50%，同时大幅降低货物损耗与短途倒运成本，头部企业全年可节省数百万至千万元级物流支出。