又有上千事项不用坐船就能办

　　浙江在线2月3日讯（浙江在线记者 王晨辉 通讯员 张健薇） 近日，家住嵊泗县嵊山镇张大伯在嵊山镇便民服务中心办理了退休手续。他填写好表格后，将身份证和社保卡交给帮办代办员。两天后，帮办代办员为张大伯完成退休手续的其他事项。就在几周前，办理这一手续还需要本人坐船到嵊泗县政务服务中心。正是舟山推出的“办事不出岛”2.0版，优化了包括办理退休手续在内的上千项常办事项手续，群众不出岛就能享受更优质的服务。

　　2022年，舟山推出“办事不出岛”2.0版，以“平台+应用”模式，上线7个“小切口”子场景，分别是“舟到易办”“舟到指南”“舟到地图”和“我要咨询”“我要代办”“我要打证明”“我要预约”。张大伯办理退休手续，正是应用了“我要代办”子场景。

　　目前，舟山市已组建覆盖全市所有社区（村）的1470余名专兼职帮办代办服务团队，提升了基层政务服务能力和水平，实现“一网通办”乡镇（街道）、村（社区）全覆盖，民生事项“就近办”率达85%，偏远海岛群众办事时效提升80%以上。

　　前不久，普陀区六横镇洋山新村的代办员林金玲收到一条手机短信，提示她有一条帮办代办件需要处理。林金玲打开办事不出岛管理平台，根据待办件内容联络了申请人梁大姐。原来，村里的梁大姐这几天身体不太好，想请她帮忙去政务服务大厅取一下换领的车辆行驶证。了解情况后，林金玲马上联系政务服务中心，提供相关信息后，下午就拿到了梁大姐更换后的证件并交到她手中。