近日,有读者向记者报料,杭州西湖景区要把58座公厕充电宝的承包经营权放上网络拍卖。
记者发现,“杭州西湖景区58座公厕共享充电宝承包经营权”的告示在阿里拍卖平台悄然挂出后,关注度比白堤上的小商亭更高。
这是一波什么样的操作?起拍价58元是不是噱头?
4月29日,今年“五一”小长假的首日,记者特意去西湖景区实地探访。
智能手机刷视频费电,充电宝是刚需
“乙类乙管”后的首个“五一”假期,杭州预计将迎来700万人次的客流,在5月1日达到峰值。
同时,西湖景区南山路、北山街、虎跑路、梅灵北路、灵隐路等主要路段的车流缓行会集中在上午9时至18时,交通拥堵程度会明显高于平日水平。
4月29日上午9时,北山路上,景区的公安、协警、志愿者早已就绪,虽然当日上午断桥一带的游客不多,看得出来各方都做了应对大流量的预案准备,就连公厕也不例外。
位于石函路的断桥公厕挂出了温馨提示,“由于该公厕人流量易引起排队,游客可前往附近其他公厕”。
值得一提的是,温馨提示上除了地图引导,还有一个二维码。记者扫了一扫,发现这是一个名为“杭州找厕所”的小程序,有简体中文、英语、日语和韩语四种版本,方便游客使用数字化手段解决燃眉之急。
“这里有没有充电宝借?”果然,有游客没电了,在公厕工作人员的指引下,在智能售货柜旁顺利租到了共享充电宝。
西湖景区58家公厕都配了共享充电宝吗?
记者调查后发现,整个西湖景区分类保洁的公厕有120余座,远不止拍卖告示上标注的58家公厕。由于分属不同的管理处,人流量也不同,目前只有部分点位能租借到充电宝。
“现在的游客们来西湖不仅是拍照,还会自己录制短视频发小红书上抖音,手机电量用得比较快,对充电宝的需求还是挺大的。”杭州西湖风景名胜区城市管理保障中心相关工作人员介绍说,在她所在的辖区,长桥公厕、里湖80号公厕、岳庙公厕、花港西门公厕、苏堤公厕和位于灵隐路上的文化村公厕等6处都摆放了共享充电宝装置。
西湖景区共享充电宝曾上过热搜
互联网是有记忆的。
就在两年前的五一期间,“景区共享充电宝每小时10元”被曝光后曾经上过热搜。
有游客反映,在杭州西湖景区内发现共享充电宝的收费高达每小时10元。
在全国媒体的共同关注下,事后杭州市西湖景区88家共享充电宝商户中有23家降价,最高价格由10元/小时下降到8元/小时,其中每小时3元及以下占比25%,每小时4-6元占比58%,每小时7-8元占比17%。
今年西湖景区共享充电宝的价格是升还是降?
记者根据“怪兽”机箱上的二维码扫码之后发现,商家巧妙地标注了“半小时4元”的价格。
今年3月13日,杭州市消费者权益保护委员会通报了2022年共享充电宝的消费专项监督调查结果:共享充电宝存在价格偏高、收费标准不统一、过度收集个人信息现象。此次调查结果显示,在热门景点、商业区、车站等地,共享充电宝的租用价格在每小时4到6元不等;在个别点位,甚至达到每小时8元。
知情人士透露,共享充电宝的定价由企业与商户共同制定,因此不同场所的价格并不一样,差异主要是入场费和分成费不同造成。也正是基于这样的定价规律,这次拍卖告示挂出来才几天,已有多家公司咨询,有意入场竞拍。
“厕所革命”创新城市管理模式
记者发现,除了价格,共享充电宝“借时容易还时难”也是游客反映较为普遍的问题,由此引发的投诉也不少。
4月29日,发拍方回应潮新闻记者疑问时坦言“为了给游客提供更好的便民服务,我们希望通过阿里资产平台引进合适的服务企业,提升景区服务品质和服务水平。”
至于起拍价定58元,发拍方的解释是“景区为了给游客提供便民服务,以最低的价格作为起拍价。平均每座公厕共享充电宝承包经营权一元起拍,58座公厕,所以就定下58元的起拍价。”
众所周知,我国为了提高公共卫生水平,改善群众的生活品质,在全国推广“厕所革命”。
眼下,很多地方都在探索“以商养厕”,杭州这场公厕共享充电宝经营权之拍能否创新城市管理模式,浙江在线将予以跟踪报道。
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