不久前，杭州跳桥救人外卖小哥彭清林再获表彰，被杭州市政府授予见义勇为奖章，记二等功。此前他还获得了来自外卖平台、家乡的表彰和奖励。
在这许许多多的奖励中，有一项他格外看重。那就是“免费上大学”的机会。他说：“上大学的机会比5万块奖励更好。”
在杭州，像彭清林这样的“小哥”大约有25万人，他们的学历普遍低于大专，他们有接受教育、培训提升能力的需求，但由于工学矛盾突出、家境困难等原因，难以实现这一目标。为了帮助“小哥”跨越职业技能提升的鸿沟，帮助他们绘制成长路线，杭州率先在浙江开放大学试点推出“小哥学院”，至今已有近百位“小哥”圆了大学梦。
小哥上大学，学的是什么？他们未来有什么职业规划？社会各界如何提供帮助？近日，潮新闻记者对浙江开放大学进行了走访。
学营销学管理，还学英语
女骑手成为亚运流动的志愿者
外卖送餐员陆书霞是小哥学院第一期学员，2022年初入学后，她从一线岗位转到了行政管理岗，以便于有充足的时间来学习。
陆书霞所在的公司对此也十分支持。事实上，小哥学院首批学员中，就有不少她的同事。
在一群“小哥”当中，陆书霞尤为显眼。
“以前我们行业男生居多，看到女骑手会觉得好奇，现在已经很普遍了。女骑手也能胜任这份工作，走上管理岗的也很多。”陆书霞说。
11年前，中专毕业的陆书霞从河北老家来到杭州，就给自己定下目标：靠自己的能力在这里立足扎根。
凭着这个信念，陆书霞努力工作，也收获了爱情，有了可爱的孩子。“当初来的时候是单身小姑娘，现在已成家，我们也想努力在杭州买房落户，目前也够积分落户指标，唯一就剩下买房了，目前快实现了。”陆书霞说。
提升学历是陆书霞的另一个愿望。当得知浙江开放大学有这个项目的时候，她毫不犹豫报名了。
依托浙江开放大学，杭州市在西湖区进行了试点，三年出资100万、资助100名小哥、培养100名大学生。最短经过2.5年的学习，通过课程考试达到毕业要求后，由国家开放大学颁发文凭。
小哥学院学历提升有大数据技术、工商企业管理、市场营销等专业，还通过“育英计划”配备了英语专业的导师，一对一、全方位培养学生。
“学校专门开设了‘迎亚运 学英语’倡导我们成为亚运的流动志愿者，通过学习解决工作中外国友人点外卖、问路等日常交流障碍。”陆书霞说，今年杭州举办亚运会，她将和小哥学院其他小哥一起成为流动的志愿者，为亚运添彩。“很感谢杭州给我一个提升学历的机会，我一直很热爱这个城市，只要有需要，我都愿意奉献自己的一份力量。”
学了工商管理，还参与创业大赛
快递小哥有了新的职业理想
与陆书霞“毫不犹豫”不同，一家快递公司的员工萧乐（化名）面对入学机会，开始是拒绝的。
萧乐的担忧不无道理，他们需要在工作和学习之间找到平衡，这对他们的时间管理能力提出了很高的要求。
但随着对这个项目的深入了解，萧乐主动找到了小哥学院的老师，希望通过学习专业的课程，在提升学历的同时，提高能力，开拓眼界，为将来能适应更好的工作打下基础。
“不想跟社会脱节。”谈起转变的原因，萧乐脱口而出。而小哥学院授课采用线上直播和线下面授相结合的方式进行，每周上课两到三次。错过直播，还可以随时回放，这些灵活的设置为萧乐消除了“时间”的障碍。
为了能够有更加稳定的收入，萧乐从2020年开始从事快递物流行业，之前一直在房地产公司工作。结婚生子之后，他对未来的职业规划和发展有了更高的要求。
“未来我希望能有更多的学习机会，全面提升自身素养，能够接受更多更好工作的挑战。”萧乐说。
在小哥学院学习工商企业管理专业期间，萧乐学习了7门课程，包括管理学基础、企业运营与发展、思想道德与法治、管理英语和形势与政策等。
此外，学校还为学员们提供了丰富的实践机会，帮助他们学习和成长。
除了在学业上的投入，萧乐还积极参与大学生互联网+创业创新大赛。他希望通过自己的努力，配合其他成员，积极推动项目顺利开展。
“我希望城市的每一位小哥，都能在工作中感受到爱和归属感。”萧乐说，他计划通过各种自媒体渠道，发动身边的亲朋好友，让大家关注小哥群体和“小哥学院”项目。
为小哥绘制成长路径
多地开设“小哥学院”圆他们的大学梦
在浙江开放大学开放教育学院负责人看来，萧乐的经历并不是少数，这涉及到信息不对称的问题。
“很多小哥学习的价值认识不足；有的小哥虽然渴望学习，但却不知道去哪里寻求学习途径和资源。”他说，政府、学校、平台企业等方面，应该为新就业群体提供更多的学习机会，关心他们的成长和发展。
事实上，各方力量正在行动。许多企业愿意为员工提供培训和发展机会，政府也加大了对教育的支持力度，为新就业群体提供了更多的教育资源。
为彭清林提供免费上大学机会的美团，与国家开放大学共建“骑手上大学”项目，已累计资助数百名骑手进修大专及本科学历。
如今在杭州，除了西湖区，上城区、建德市也有了小哥学院，山东青岛、江苏苏州、常州等地也有类似的项目，为“小哥”圆了大学梦。
国务院就业工作领导小组就业领域专家库成员、浙江大学国家制度研究院副院长金维刚长期关注新就业群体。
“对于其中大多数人而言，通过职业技能培训或成人教育来提升职业技能水平和学历层次，提高就业竞争能力，有利于适应劳动力市场的需求变化，争取适当转换职业，寻求新的就业机会和发展空间。”金维刚说。
金维刚还表示，政府有关部门、平台企业和职业技能培训以及成人教育机构要重视新就业群体的就业指导、职业培训以及在职教育，制定专项培训规划和成人教育推广计划，并提供必要的优惠政策措施，包括必要的财政补助和企业实训机会，多措并举形成合力，提高新就业群体的就业质量和发展水平。
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