“中秋”“国庆”双节将至，为了给广大游客提供安全有序的游园服务，杭州动物园、少儿公园执行“预约”游园管理，具体事宜温馨提醒如下：
游园提示
【预约购票须知】
杭州动物园、少儿公园门票实行实名制预约（3天内可约）。您可通过 “杭州动物园 少儿公园”微信公众号、杭州动物园支付宝生活号及美团、携程、飞猪等OTA平台进行实名预约。每名游客均需填写身份信息，实名制预约，成功后刷检票二维码或身份证、市民卡均可入园游览。为方便快速入园，建议携带身份证为佳。
动物园开园时间：7:00-17:00
少儿公园开园时间：8:30-16：30
【大熊猫馆预约须知】
01
大熊猫馆开放时间：8:00-17:00。市民游客需通过关注“杭州动物园 少儿公园”微信公众号进行大熊猫馆参观预约。大熊猫馆预约每天限5000人，每人每天仅限参观一次，可预约三天内参观名额，同时可预约5名参观者，需填写实名信息。预约成功后，刷身份证（原件）、市民卡（原件）或二维码入馆参观，请合理安排时间和路线。
02
针对6周岁或者1.2米以下儿童实行免预约，但须由家长陪同，一位家长限带3名儿童（家长须提前预约）；70周岁以上老人免预约（需持身份证），刷身份证排队入馆。
03
动物园原免票人群，请至大熊猫馆边“哎哟欢乐园-捕鱼项目”处现场授权登记预约，凭预约凭证和免票证件排队入馆参观。
04
若因故未能在约定时间内参观大熊猫馆，请于约定时段截止前2小时退订，以免因爽约造成不良记录。如有疑问，请致电咨询。电话：0571-87981257、0571-87970657、0571-87179617（8:30-17:00）。
【来园交通】
公共交通：
到动物园、少儿公园的公交路线有4/180/194/197/315/31B/婺江路地铁站至动物园接驳线/龙翔桥至动物园专线等。
自驾车：
杭州全城每天7时至20时，实行小客车单双号限行（包含蓝牌、新能源绿牌、临时号牌）。节假日自驾游客较多，停车场车位有限容易饱和，特别整理了周边停车场供各位车主选择。
☑ 1.少儿公园停车场
☑ 2.小天竺停车场
☑ 3.白塔公园地下车库&道路泊位
【温馨提醒】
为了您与其他游客的游览安全，禁止携带宠物入园，请勿将您的平衡车、滑板车等代步工具携带入园。
入馆观看大熊猫须服从工作人员现场管理，室内严禁吸烟，严禁嬉戏打闹、大声喧哗，不得敲打玻璃、破坏展品，严禁投喂、攀爬，严禁直播，拍照时请勿使用闪光灯及三脚架，严禁使用无人机。
为了动物们良好的成长环境，请大家相互提醒，文明参观，请不要投喂动物，让我们一起守护动物朋友的健康。
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