温州增值化改革让“解决一件事”走向“办好一类事”

　　这两天，浙江威欧希科技股份有限公司董事长林飞和的眉头舒展开了：由于生产需求扩大，为方便大型货运车辆进出，企业希望对原设计图纸进行变更，将大门位置调整到温瞿公路一侧。“原以为审批涉及多个部门，流程会很繁琐，没想到一个星期就把问题解决了。”林飞和说。

　　问题顺利解决，得益于企业综合服务中心在其中发挥重要作用。为纵深推进政务服务增值化改革，温州市线上线下融合运行企业综合服务中心，推动涉企问题高效闭环解决。2023年11月以来，市县两级中心已全部挂牌成立运行，并设立了8大省定服务和N大温州特色服务板块，为企业提供一站式集成服务。

　　浙江威欧希科技股份有限公司位于瓯海区郭溪街道。该街道助企服务加油站在收到企业诉求后，立即通过全市统一的线上企业服务平台，将问题报送至瓯海区企业综合服务中心。随后，资规、执法、交通等部门和街道对问题进行综合分析研判，认为温瞿公路虽是主干道，但车流量不大，在厂区贴近公路一侧开设大门不会造成交通安全隐患。于是，他们同意企业将大门方向进行调整，并把场地出入口调整需要进行的方案论证、总平面变更等审批环节取消。

　　愁眉一展，林飞和对温州营商环境建设成效有了切身体会：“部门在提高工作效率的同时，还不断创新方式方法，帮助我们破解项目审批验收‘中梗阻’难题，真是高效又暖心。”

　　在对问题化解过程进行全面复盘后，瓯海区政务服务中心还结合日常审批工作，与相关部门对制度短板进行大排查、大清理，共梳理市政道路建设缓慢、气候原因影响绿化种植、四邻指界手续复杂等10余项影响验收投产的问题，并提出“分层、分栋验收”“甩项验收”等13条改革举措，有效破解审批难、开工慢问题。

　　这是政务服务增值化改革从“解决一件事”向“办好一类事”延伸的“企业有感”案例。据了解，为有效破解企业开工难、投产难、融资难等问题，温州市持续深化企业投资项目促产“一件事”改革，推动改革向项目投资建设全过程延伸，向非工业企业、改扩建、特殊建设等项目类型扩面，不断放大改革红利，已累计惠及1199家企业。