春运路上的科技互动

　　浙江在线1月30日讯（记者 应陶 通讯员 施东杰）29日（农历正月初一），杭州萧山国际机场T4航站楼国内出发安检后的中庭，一个仿真机器人吸引了候机旅客的围观。有人围着它打卡拍照，有人和它聊起了天，还有人甚至和它共舞一曲……

　　走近细看，这个仿真机器人披着浅蓝色齐肩短发，脸上画着精致妆容，身穿银色服装。近期，杭州萧山国际机场在国内出发候机区推出“科技艺术嘉年华”活动，就包括这位具备导览功能的仿真机器人。

候机旅客与仿真机器人合影。 通讯员 马丁 摄

　　除了科技感的外形，这个机器人有多“真”？带着一丝疑惑，记者尝试伸手触碰它的手指，微微一惊——它的手指触感好似真人皮肤，有弹性更有骨骼感。这时，它似乎也“感受”到了触感，挥动手臂，和记者打起招呼：“您好，请问有什么是我可以帮您的吗？”

　　见它能灵敏对话，在场旅客七嘴八舌问了起来——“你知道杭州有哪些美食吗？”“当然了，龙井虾仁、定胜糕，每道都是我的最爱。”“我乘坐的航班会晚点吗？”“从目前来看，一切顺利。”“你会跳舞吗？”“来吧，我们一起跳舞吧。”……面对五花八门的提问，仿真机器人对答如流。

　　记者现场发现，看点不只仿真机器人。不远处，旅客邹可欣正在等待一杯机器人制作的拉花咖啡。机械臂接到指令后，取杯、倒咖啡浓缩、打奶泡、拉花，一气呵成。不过两三分钟，邹可欣就喝上了一杯热气腾腾且带有爱心花样的拉花咖啡。“最近高峰期，一天能提供500余杯咖啡。像是爱心、郁金香等拉花图案，它都能完成。”机器人拉花咖啡区工作人员说。

　　据预测，为期40天的2025年春运期间，浙江全省机场预计旅客吞吐量突破1000万人次，将创历史新高。其中，杭州萧山国际机场预计运送旅客552万人次，日均13.8万人次，同比增长4%。“面对旅客出行高峰，今年杭州萧山国际机场首次引入科技类出行体验互动内容，以‘航旅+AI’的方式丰富南来北往旅客的出行体验。”浙江空港商业公司董事长范颖瑛表示。