15分钟法治服务在身边

　　日前，南湖区凤桥镇居民阿林夫妇和5名子女关于房屋所有权分配及老人赡养的纠纷，在凤桥司法所调解下达成一致。老人和子女在足不出镇的情况下，得到了“家门口”的专业法律服务。

　　这样便利的法律咨询、人民调解、法律援助，是南湖区“15分钟公共法律服务圈”的重要内容。2024年，南湖区通过推进实体站点提档升级、跨部门联动解纷、精准化企业服务等举措，全面打通基层法治服务“最后一公里”，为企业和群众提供多层次、全时空的公共法律服务，不断优化法治化营商环境。

　　在南湖区，“15分钟公共法律服务圈”已经不仅是一项便民工程，更是基层治理现代化的重要实践，是新时代“枫桥经验”的鲜活样本。

　　区、镇（街道）、村（社区）三级公共法律服务体系，124个三级实体公共法律服务平台，强有力的“老娘舅”团队及专业知识丰富的律师团队，覆盖全区的“法律明白人”队伍，还有红船法援团、“老娘舅”帮帮团、红船普法联盟等志愿服务团队，为全区提供高效法律服务。

　　南湖区“一站式综合协调”机制已经开始发挥作用，全区公共法律服务实体平台、智能终端、服务事项等均被纳入一体化空间治理地图，形成可视化地图点位。群众来到区公共法律服务中心，就能通过扫描智能终端上的二维码，直接在线上享受法律援助、公证预约、调解预约等公共法律服务。

　　农民工、新就业形态劳动者等群体，则可以通过线上线下法律援助网络，享受到“马上办、就近办、便捷办”的一体化公共法律服务。

　　去年，南湖区司法局联合区委社工部、区委政法委、区公安分局、南湖区法院等相关单位，创新推出“三所一庭”联动解纷机制，合力化解矛盾纠纷难题，将专业力量融入基层治理。

　　地处凤桥镇两创中心、智立方等周边区域的企业，以及南湖天地的商户，走进近在咫尺的公共法律服务站点，就能得到专业法律服务。在区法律援助中心、余新镇公共法律服务站，居民可以通过智能法律服务自助机，得到即时的线上一对一视频专业法律咨询服务。另有5个中心村（社区）也配备了智能法律服务自助机，可实现自助法律服务。

　　针对企业合规经营与涉外法律需求，南湖区推动嘉兴市科创金融法律服务中心、长三角（嘉兴）涉外法律服务工作站落地，为企业提供科创金融、跨境投资等专项法律服务，助力经营主体高质量发展。组建汽车商贸园法律服务团、涉外出海法律服务团等7个专业化团队，并有155名党员律师被纳入“三师助企”服务团，开展企业驻点服务。

　　2024年，南湖区共为企业开展“法治体检”152次，提供合规指导40余次。同时，区企业综合服务中心内设有涉企法治服务专窗，各镇（街道）都有涉企法治服务站点，浙里办“南湖企业服务”平台则有线上法治服务板块，为企业提供“线上+线下”的专业法律服务咨询指引，并将“一键找法”功能普及至最基层。

　　去年全年，全区三级实体平台接待来电来访咨询6133次，受理法律援助案件787件，群众审批满意率达100%。而跨部门联合解纷已达814次，并针对农民工等特殊群体开辟法律援助“绿色通道”15次，成功追讨薪资200余万元。