宝藏、全面、方便……翻开各种社交网站，这是不少网友对浙里办App的评价。
找健身房、补办证件、结婚生娃……通过“浙里办”，日常生活遇到的琐事，基本都能找到办理“窗口”。
甚至，还可以在上面相亲、买演唱会门票。
记者发现，“浙里办”的一个“隐藏功能”又被网友们解锁——它可以迅速“私人订制”一份养生秘籍。
关于这项功能，最近各大社交平台热帖不少。
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上传照片，回答问卷，自动生成一套身体调理方案
根据热帖指引，打开“浙里办”，搜索“健康杭州”，点击“数智杭中医”，很快就能找到这项“隐藏功能”——中医治未病。
记者也尝试着体验了一番。
进入界面之后，根据要求首先拍摄并上传了“舌苔”和“舌根”两张照片。
上传成功之后，就会进入一份由59道题组成的问卷。
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问题要求依照近一个月的生活情况填写，每个问题按程度由“没有”到“总是”五档。
问题涵盖了生活习惯、身体状态、情绪状态等等，其中也有一些非常规问题，比如“有没有无缘故的叹气”等等。
整套问卷填写下来，大约需要5分钟，填写完成后就自动生成一套调理方案。
不过，弹窗信息提醒：如存在基础性疾病，调理前需咨询线下医生。健康方案仅供参考，不可替代医疗诊断，如有需要请咨询医生。
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除了具体的健康状况、舌象辨识之外，方案提供了运动调理、饮食调理、穴位保健、情志调养四个方面的调养建议。
以记者的健康方案为例，诊断结果为“湿热体质”。运动中应避开暑热的环境；饮食上宜用甘寒苦寒的清利化食物，并提供了一周食谱；情志调养中，提供了推荐乐曲，并建议通过正念冥想，提高觉知力等等。
其中，在运动调养和穴位保健板块中还提供相应的视频，用户可以参照调养。
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已服务超百万线上用户，杭州市在积极探索“中药数智化”
“我们以全国公认的《中医体质分类与判定》为模型标准和基础，建立了这一套数智化中医体质辨识系统。”
杭州市卫健委中医处处长郭君萍介绍，这套系统基于计算机视觉技术和数据大模型，通过“智能舌诊+问卷”形式对用户体质进行精准的智能运算与分析，提供涵盖健康状态、体质分型等多维度的个人体质分析报告，同时提醒运动、饮食方面的禁忌，提供自我穴位保健方案、自我饮食调理方案、自我运动保健方案、自我情志调养方案四大个体化中医药调养方案。
郭君萍提到，推出这项功能主要是希望市民可以实时掌握自己的体质，让中医保健更有针对性，同时依托线上平台在线视频教学、音频指引，让市民有效掌握日常中医药自我健康管理方法，“从2023年8月上线以来，已经服务了超百万的线上用户。”
人工智能技术飞速发展的当下，杭州市也在积极探索“中药数智化”，比如去年12月刚刚上线的杭州市中医智能分诊系统，在线AI导诊很好地解决了“不舒服找什么中医看”的难题。郭君萍表示，目前更多相关功能正在不断研发，将适时对外推广上线，“届时依托人工智能、大数据，将有可能实现更精准、更全面、更个性化的中医药健康方案定制和全流程服务覆盖。”
“这套系统和我们中医治未病诊疗中对体质辨识的流程类似。”杭州市中医院治未病科副主任傅骞博士介绍，中医主要通过“望闻问切”发现和判断患者的情况，线上舌诊相当于是“望”，问卷则就是“问”，“当然，线下诊疗的手段会更多也更全面。”比如，治未病体质辨识中会使用四诊仪，通过收集舌、面、脉信息对患者进行一个全面的分析和判断。
傅骞表示，目前通行的中医体质分类标准是九种体质类型，比如气虚质、阳虚质、阴虚质等，每一种类型都有多个特征性的表现，通过问卷和舌诊可以比较准确辨识患者的体质。在杭州市中医院中医体检诊室和治未病门诊，就诊者既可以选择通过舌、面、脉信息采集体质辨识系统了解自己的体质，也可以请中医专家用传统的四诊合参辨别体质，给予更精准的中医健康干预方案。
在临床中，傅骞也发现，越来越多的年轻人走进中医治未病门诊，关注日常的健康管理，比如很多需要加班、经常熬夜的人群，还有一些学业压力大、身体感觉疲惫的中学生、大学生。
治未病的原则是“未病先防，已病防变，愈后防复”。傅骞举例，有患者觉得持续一段时间出现身体的疲劳感、不适感增加，但通过检查没有发现具体的病症，就是常说的“亚健康状态”；还有一些疾病初愈的患者，如近期甲流康复的，会感到身体有明显机能下降，有气短、乏力、心慌、失眠等症状，“这时候就可以来治未病门诊就诊，通过中药调理、膏方或者药膳等方法，或者艾灸、穴位贴敷等非药物治疗措施对身体进行调理，尽快恢复健康的身体状态。”
当然，傅骞也强调，保持健康最基础也最重要的还是日常遵循中医的十二字真言：避风寒、慎起居、节饮食、调情志。
也就是说，日常生活中要注意天气变化对人的影响，生活起居要有规律，吃东西要注意不要偏嗜要有节制，要学会调节好情绪，这是长久健康的基础。“平时学会合理的自我调节，当然如果自己调节不过来，及时就诊。”
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