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奉化聘外卖小哥参与社区治理

“移动探头”帮忙“找茬”

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07:42:00
2025-06-04 07:42:00 来源:浙江在线-浙江日报 记者 周文丹

  浙江在线6月4日讯(记者 周文丹)初夏的中午,正值外卖配送高峰期,外卖小哥詹松松行驶到宁波市奉化区岳林街道迎恩社区斗门路,在等红灯间隙,发现前方有一处护栏倒在非机动车道上。他拿起手机随手拍下照片,与定位一起转至骑手志愿服务微信群后再离开。

  后台,收到信息的社区应急小组工作人员不到1分钟就作出响应,5分钟内将问题上报至街道综合信息指挥室,30分钟内相关部门工作人员赶到现场维修。完成闭环处置后,詹松松也因此获得1分的积分奖励。作为“小巷骑士”的一员,他已累计上报公共设施安全隐患2条,获得积分2分。

  岳林街道地处奉化中心城区,人口集聚,商业综合体多,外卖需求旺盛,仅迎恩社区就活跃着全区三分之一的外卖小哥,他们每天穿梭在大街小巷,对异常情况非常敏感。“今年3月,社区聘任骑手组建了‘平安探照头’志愿小组,推出‘发现—上报—处置—反馈’闭环机制。”迎恩社区党委书记杜幼娜说,外卖小哥相当于“移动探头”,通过“随手拍”发现社区治理盲区,至今社区已有志愿者120人。

  外卖小哥的每一单配送都要争分夺秒,为什么愿意加入志愿服务?“破损的窨井盖、倒伏的护栏,会给骑手带来安全隐患,花几秒钟‘随手拍’,帮社区就是帮我们自己。”跑了七八年外卖的马进洲说,这几年新就业群体备受关注,街道和社区给骑手提供了很多实用的帮助,比如,在迎恩驿站随时能吃到热乎乎的免费点心,在“甬爱商家”可以免费充电、喝水。他希望能做些力所能及的事回报社会。

  为进一步激励新就业群体积极参与社会治理,迎恩社区还推出了积分奖励制,参与志愿服务可获得相应积分并兑换礼物。

  据介绍,近年来,岳林街道积极探索加强新就业群体党建的有效途径,发动新就业群体参与爱心助老、护航高考、“随手拍”等志愿服务活动,仅通过骑手“随手拍”一项已累计排查消防通道堵塞、窨井盖缺失等安全隐患238处,推动解决充电难等事项36件。

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标签:社区治理责任编辑:廖君琳
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