您当前的位置 :浙江在线 > 浙江新闻 > 浙江纵横 正文

夏夜逛西湖,顺便办“政”事 杭州创新推出“政务夜市”

字体:
—2025—
07/13
07:14:53
2025-07-13 07:14:53 来源:潮新闻 记者 王璐怡 通讯员 李梦玫

 杭州西湖景区“政务夜市”在西湖边开张现场。杭州西湖景区行政服务中心供图

  夏夜的西湖边,散步逛街同时还能顺便办理政务事项。7月11日,杭州西湖景区首场“政务夜市”开张,杭州西湖风景名胜区行政服务中心将服务窗口从办事大厅直接“搬”到了人潮涌动的西湖边,让群众逛着西湖就把“政”事儿办成。

  当天傍晚6时多,“湖畔有艺市”市集人来人往,杭州西湖风景名胜区行政服务中心“夜游西湖 政好有你”主题摊位前格外热闹。

  市民张女士笑容满面,几分钟前,在政务快办区工作人员的帮助下,她顺利办好了家庭医保共济业务。“之前一直以为要跑医院才能办理,结果今天吃完饭逛个市集就把这事办好了,太方便了!”张女士点赞。

  拿着创业政策宣传单,安徽人小李也竖起了大拇指。“我刚到杭州想创业,但白天要跑业务,没想到晚上散个步就有工作人员直接送政策上门。”小李说。

  开设“政务夜市”是杭州西湖风景名胜区行政服务中心政务增值服务的全新举措。去年该中心率先推出“非工作时间”预约制增值服务,解决了不少群众“上班没空办”的难题。今年,服务进一步升级,打破传统政务服务时间与空间上的双重限制,直接将政务服务嵌入市民游客夜生活轨迹。从7月11日开始至9月下旬,中心将每两周在西湖边举办一次“政务夜市”,服务时间从18时至20时。

杭州西湖景区“政务夜市”在西湖边开张现场。杭州西湖景区行政服务中心供图

  “政务夜市”现场分设了政务快办区、救助慈善区等,推出多个政务服务和政策咨询事项,内容涵盖商事登记、民生保障、人才服务等,重点聚焦社保、医保、公积金等高频事项。“不少事项通过手机‘浙里办’就能完成,但有不少人不熟悉操作,‘政务夜市’就是在进一步宣传同时,帮助群众更好实现‘指尖一点、轻松搞定’。”现场工作人员表示。政务服务事项外,该中心还联合省人民医院、厦门航空杭州分公司等党建联建单位推出健康咨询、文化体验等主题摊位。

  当天,首场“政务夜市”开张2小时,政务快办区现场指导办理业务28项,全区域接待咨询和体验超1500人次。

  “我们的目标就是要打造可赏、可办、可互动的夜间政务,让企业群众少跑腿、办事更舒心。”杭州西湖风景名胜区行政服务中心审管服务科有关负责人表示,首场夜市还向市民游客征集了建议,接下来将不断优化服务内容,比如“政务夜市”和“非工作时间预约制”将双轨并行开展服务,“希望让便捷高效的政务服务更多更好融入市民生活圈。”

版权和免责申明

凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件,均为浙江在线独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线",并保留"浙江在线"的电头。

标签:政务服务;政务夜市;杭州西湖风景名胜区责任编辑:马驰骋
融媒产品
浙江宣传
群众工作室
90早新闻
精品专题
更多资讯

7月11日,杭州西湖景区首场“政务夜市”开张,杭州西湖风景名胜区行政服务中心将服务窗口从办事大厅直接“搬”到了人潮涌动的西湖边,让群众逛着西湖就把“政”事儿办成。