作为杭州最具代表性的文化地标之一,灵隐飞来峰景区始终坚持公益开放初心,致力于为广大市民游客营造宁静、和谐、有序的游览环境。为进一步推进城市文明建设,灵隐飞来峰景区联合芝麻信用,共同推出“信用预约”创新模式,将信用体系引入景区预约管理。这是西湖景区首次与芝麻信用携手,探索“信用景区”新模式,以信用赋能文明旅游,为提升游览体验注入新活力。该信用预约服务自2026年4月29日起,在支付宝正式上线。即日起至6月30日,首批信用预约及履约游客,除可积累信用分值外,还可解锁相应守约权益。以信用引导文明出行,助力文明旅游长效建设。
以“信”为媒,共促文明旅游新风尚
游客通过支付宝“灵隐飞来峰”预约平台完成预约并按时入园,即可在守约行为中积累信用,享受信用权益。依托芝麻信用的信用积分体系,游客的守约行为将被记录并纳入信用评估,有助于不断提升个人信用分值。这一创新举措,将抽象的信用理念转化为具体的“景区守约”场景,依托芝麻信用的信用评估能力,引导游客从“被动约束”走向“主动守约”,让文明旅游内化于心、外化于行。

受访者供图
趣味互动,让文明倡导更入人心
为进一步拉近文明倡导与公众的距离,提升游客对“提前预约、按时赴约”的认同感与参与感,5月1日至5月2日的15时,灵隐飞来峰景区综合服务中心及游客服务中心周边区域,将迎来两位特别的“文明使者”——杭州市“最美杭州”IP形象“桂宝”与芝麻信用IP形象“大表鸽”。两大吉祥物将携手亮相,与现场游客亲切互动,以轻松有趣的方式传递“万事不鸽,你最美”的守约理念。活动现场,吉祥物将呼吁广大游客提前规划行程、按时履约入园,做文明旅游的践行者和传播者。

芝麻信用IP形象“大表鸽”(左)与杭州市“最美杭州”IP形象“桂宝”(右)相聚灵隐飞来峰景区
作为西湖景区与芝麻信用在“信用景区”领域的首次探索,灵隐飞来峰景区与芝麻信用的合作,既是景区精细化管理的积极尝试,也是杭州深化文明旅游建设、打造“最美杭州”城市名片的生动实践。在此,灵隐飞来峰景区也向广大游客发出诚挚倡议:提前预约,按时赴约,文明游览,让每一次旅行都成为一次美好的相遇,每一次守约都为城市文明增添一抹亮色。
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