“这是我们沙溪村老年人的一份心意,有家庭医生真好!”近日,84岁的李奶奶(化名)满头大汗地赶到宁波市北仑区柴桥街道社区卫生服务中心,小心翼翼地从包里掏出一封手写信,递交到工作人员手中,并反复叮嘱“一定要让她们保重身体”——而为了这一趟,她已在大热天,专门坐了35分钟公交车。
信纸微微发皱,文字寥寥数语,却饱含深情,写的是这一年来两位家庭医生胡凤儿和康巧亚对老年村民那份不是亲人却胜似亲人的细致关心。

柴桥街道社区卫生服务中心供图
信里没有浮夸的表扬,但那一件件琐碎日常,都被大家牢牢记在心里。
时下正值酷热难熬的三伏天,闷热天气极易诱发中暑及心脑血管疾病,对老年人的健康是场不小的考验。
“在每次进村服务时,两位医生都会结合当下气候特点,带来实用生活建议。”李奶奶说,她们常常蹲在老人身边,耐心叮嘱清淡饮食、避开烈日出门,还手把手教大家识别中暑前兆、处理突发胸闷,甚至还会把藿香正气水和风油精按人头分好,怕老人年纪大了记不住,就一遍遍反复交代该怎么吃。
就算遇上恶劣天气,这份牵挂也从未断线。
“前阵子台风天,雨下得特别大,两位医生挨家挨户地给我们打电话,询问身体状况,并叮嘱要关好门窗、备好药品,说有突发状况随时联系。”李奶奶回忆,当天隔壁有位老人因高血压药突然没了,急得团团转。
胡凤儿和康巧亚在了解情况后,第一时间通过移动诊室为老人配好所需药物,并自驾送药上门。
“进门时,两人的裤腿和后背都湿了,还来不及喝口水歇一歇,就立马给老人量血压、交代用药,等老人情况平稳了,又悄悄退出门去。”李奶奶说,看着两位医生湿漉漉的背影,大家心里又暖又酸。

柴桥街道社区卫生服务中心供图
自此,沙溪村的老人们常聚在村口树下念叨两位医生的好,于是大家商量着决定将这份感激之情浓缩成文字,好让更多人知道,可由谁主笔呢?
最后这份“重担”就落在村里文化水平较高的李奶奶身上。
李奶奶也不推辞,戴上老花眼镜连夜动笔,写完后就找大家讨论,谁觉得不合适就再添一句,这样前前后后改了四五个版,直到每个人都点了头,又认真抄写一遍,将信纸折好放进包里夹层,一路抱在怀里,跨越十几公里送来——才有了文章开头一幕。
类似的感谢信不是第一封,在胡凤儿和康巧亚身后,是更多同样背着药箱、骑着电动车穿行在村巷之间的身影。
近年来,柴桥街道社区卫生服务中心持续深化家庭医生签约服务,推动优质医疗资源下沉,聚焦老年群体就医难、看病繁的痛点难点,打通基层医疗服务的“最后一公里”。如今,全辖区已有数千位像李奶奶这样的老人有了自己的“医生朋友”,一个电话、一条信息,便能享受触手可及的贴心守护。
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