8月1日中午,位于湖城爱山街道乔梓巷的双林面馆里,座无虚席。灶台前,厨师颠着铁锅,鳝丝在热油里翻滚,锅气顺着门口往外飘。刚吃完的市民刘女士放下筷子,抹了抹嘴:“就好这口虾爆鳝丝,这一碗干挑面落了胃,真舒服。”
双林面馆所在的乔梓巷至状元街街口,不过百来米,竟聚集了11家面馆。上月中旬,爱山“吃面一条街”在线上开街,相关话题在社交平台上引发关注。这条街到底有什么特别?背后藏着怎样的引客逻辑?记者就此进行了探访。
“吃面一条街”里有什么
走进乔梓巷,阿二面馆、湖庆楼·葱油面、壹品面馆、双林面馆、忆三秦·油泼面、阿蔡面馆等11家面馆沿巷排开。“走两步就看到一家面馆,以前也没留意到这里‘含面量’这么高,应该跟湖州人爱吃面有关系。”路过的市民沈先生笑着感叹。
“一天最多时能卖出260多碗,虾爆鳝丝面、牛蛙河虾面、老法三鲜面最受欢迎。”走进双林面馆,店主慎佳清一边忙着收碗一边介绍,他店里的面每天从双林运来,细面爽滑筋道,“现炒浇头是湖州面的灵魂,点一碗炒一碗,客人就认这个”。
乔梓巷斜对面的三古月老湖州面馆,被许多探店达人称为湖州土著私藏的宝藏面馆。推门而入,一方中式雅院在眼前铺开,室内水景潺潺,山水庭院错落。这种空间营造带来的情绪价值,成为打动年轻人的关键,周末楼上楼下坐满,年轻人举着手机拍面条,外地游客循着推荐找来。面馆负责人柴建强之前已在城里开过2家面店,去年,他把第3家店开在进这里,就想做一家品类齐全的中式湖州面馆,生意比预想的还要好。
每天早上5时开门、8时就卖完了的“老网红”阿二面馆,去晚了可赶不上趟;主打安吉风味的小伙子面馆、受本地老食客青睐的壹品面馆……这些本土面馆各有绝活,而几缕异乡的香气也在这条街上扎下了根。
“虽然这里面店多,但是又不雷同,等空了我要一家家吃过来。”和朋友在等餐的年轻市民施亮笑着说。11家面馆各守一方灶台,各有各的风味,各有各的常客,这或许正是这条街最动人的地方。
特色街区的引客逻辑
11家面馆“扎堆”,不怕同质化竞争吗?
“真不怕。”柴建强回答得很干脆,“每家的客群其实不太一样。我做的不是一碗面,是一个吃面的环境、一种湖州味道的全系列体验。”在这家店里,不仅可以点各种各样的湖州特色面,还能吃到红糖炒年糕、老湖州煎馄饨、新市茶糕等湖州特色点心,咖啡、茶饮、湖州传统冷饮一应俱全。在柴建强看来,真正的竞争对手不是隔壁的面馆,而是客人心里“这顿饭值不值得跑一趟”的判断。
阿蔡面馆去年从清河嘉园搬来。“即使有做现炒浇头面的,每家的口味都是不一样,先前我们就积攒了一批老客户。”阿蔡面馆的店主信心十足,“比如我们有许多自创面,像酸辣牛肉面、麻辣鸡丝面,年轻人很喜欢,还有酸甜开胃的茄汁虾仁面,很多家长专门带着孩子来吃,在这条街上,我们是独一份。”
许多人看中的正是这个“面窝子”的氛围。慎佳清认为,扎堆反而带来了集聚效应,“客人知道这条街全是面馆,会专门为吃面跑一趟,选择多了,来的次数也多了”。
这些商户的选择并非偶然。吸引他们的,是扎堆带来的客流集聚,更是街道对面食这个细分品类的专注投入。当一条街的“含面量”高到一定程度,它就会成为一个目的地,而不是路过时顺便吃一口的地方。
这正是爱山街道下的一盘棋。过去,爱山广场周边虽处核心商圈,人气旺,逗留却不够深。今年以来,街道锚定“i玩圈”特色街区,围绕“食、游、购、娱、秀”五大板块逐一落子,其中“食”是切入口:乔梓巷专攻“吃面一条街”,勤劳街做成“烧烤夜酒一条街”。
思路明确之后,打法随之跟上。该街道介绍,这并非是简单地“把店招进来”,而是试图搭建一种可沉浸、可停留的生活场景。为此,他们在招引上下功夫,将乔梓巷面馆从7家增至11家,主打差异化发展;在环境上,统一街区标识,引导商户规范经营,鼓励延长营业时间;在推广上也大造声势,“吃面一条街”线上开街,吸引许多美食博主、探店达人实地探访,街道还联动商家发放千张优惠券。一套组合拳下来,整条街的氛围热闹了,生意也跟着旺了,人流量正逐渐转化为现金流。
新街如何保持活力
“吃面一条街”的亮相,在吴兴“湖城七街”的版图上激起了不小的涟漪。
今年4月,吴兴区集中发布了七大特色街区,发展定位于“一街一品”。除爱山街道“i玩圈”特色街区外,环渚街道“悦动·青创生活”街区主要引入体育运动场馆、潮玩电竞等业态,朝阳街道小西街深耕“夜经济”赛道,飞英街道塔下街做精“早食”文章……7条街,定位不同,客群不同,热闹的时间也不同,在“一街一品”这盘棋上互为补充,拼出了“湖城七街”的鲜活版图。
热闹归热闹,隐忧也随之而来。从“湖城七街”的整体格局看,各街区虽然定位各异,但如何避免在招商、运营中趋同,如何让每一条街都拥有不可替代的“性格”,仍是摆在面前的现实课题。
当线上话题的热度逐渐沉淀后,拿什么留住人?“吃面一条街”以及整个“湖城七街”棋局,如何持续保持活力?
湖州师范大学经济管理学院国际商务系主任宋洁从服务营销与城市IP打造的视角道出了她的思考。在她看来,湖州人嗜面,精于面道的“老饕”遍地,干挑面、塔下街早点频频登上社交平台,说明湖州美食本身就有出圈的底气。而这条汇聚本土与异乡风味的面街,让选择更丰富、打卡更便利,体现了从单点引流到系统造景的思路升级——这正是“湖城七街”正在做的事情:把散落的城市味道和文化碎片,一条街一条街地拾起来,拼成一幅完整的城市生活图景。
宋洁建议,要深耕在地体验,警惕过度商业化,流量可以带来客流,但若一味迎合网红逻辑而牺牲品质与本味,反而会失去最核心的竞争力。同时,优化服务触点,在保留个性的同时,以优质细节体验把“流量”沉淀为“留量”,比如卫生标准、停车配套等“小事”,往往决定了游客是否愿意来第二次、第三次。另外,还要讲好品牌故事,让一碗面、一条街连接在地文化肌理,“守住烟火本色,方能跨越周期,持续保持活力”。
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