12月17日13:08，魏先生来电：我在杭州开餐饮连锁店，之前都是和"风先生”外送平台合作，从上个月开始，这个平台就叫不到人来送外卖了，在这个App里充的钱还能退吗？

　　魏先生的中式快餐连锁店在杭州有5家门店，其中拱墅区2家，西湖区2家，上城区1家。

　　"以前堂食比较多，外卖也送，就是我们店员兼顾一下，从今年开始，外卖火起来了，主要还是各种外卖客户端订单多，又有补贴，又方便。我们商家也用得多了。”

　　随着外卖客户端的兴起，第三方配送平台也应运而生。

　　"在外卖客户端上的订单，没人送的话就可以放在配送平台上，预约第三方的配送员来配送，支付一点配送费就可以。”因为有人上门推销，魏先生在半年前开始使用一款叫"风先生”的第三方配送平台，先下载一个App，每次充值500-1000元，配送一次扣款3元，扣完余额后继续充值，5家门店各自使用App登录独立的账号。

　　但从上个月开始，魏先生在拱墅区和西湖区的4家门店，再也约不到"风先生”的配送员了。

　　"在App里看得到余额，四家店加起来有2000多元，但是一直预约不到。后来问了经常来送外卖的小哥，都说已经不做了。现在只有上城区那家店还在使用，我问送外卖的，能不能把其他四家店的余额转到上城区那家店，他们说不行。”

　　魏先生在工作日尝试联系了"风先生”的客服电话，无人接听。

　　"风先生”全名风先生即刻送(杭州)科技有限公司，是一家总部位于杭州的物流公司。创始人是个85后，公司主要业务是预约驻派、同城配送、货车上门、VIP专人直送四大类型，覆盖北京、上海、杭州等几十个城市。

　　据公开资料显示，2014年4月"风先生”项目正式启动，今年10月26日"风先生”刚刚完成1300万美元A+轮融资。

　　"风先生”总部就在滨江区星耀城的4层裙楼里。昨天是周末，公司里没人上班。透过窗户玻璃可以看到里面的办公桌。裙楼边的马路上，停着10辆左右印有"风先生”LOGO的面包车。

　　裙楼的1层是一家名叫"风先生的沙拉”的餐饮店，昨天中午，正是附近餐饮店生意最闹猛的时候，但是这家店并没有开门。

　　我查了一下，这家餐饮店是"风先生”的旗舰体验店，宣传中称可以全城配送。

　　附近一家餐饮店的老板告诉我，"沙拉店开了一两个月，生意不好，没什么人，前段时间半价促销都没人来吃，有时候只开一两个钟头。”

　　另一家餐饮店老板说，"你看周末都不开门就知道了。公司去年就在这里了，不知道怎么回事，装修一直搞到今年9月才好。之前还有人来讨薪呢！”

　　在星耀城的1幢办公楼3层，也有"风先生”租下的一整层办公场地，不过现在这层楼，办公设备大部分已经搬离了。

　　在二楼餐厅工作的小徐经常来3楼借用厕所，他说，"搬了都有半个月了，现在都在裙楼了吧？经常看到有人来要账，你也是来要账的啊？”

　　我在楼下碰到两位外卖小哥，他们说自己上个月还在"风先生”外卖平台当配送员。

　　其中一位说，"原来配送一单公司收3元，我们有提成，一天100块钱左右还是有的，后来配送模式从驻店变成预约，商家要预约我们才能送，一个小时20块钱底薪，配送公司收1元，我们还是有提成。”

　　另一位抢着说，"是这样的，但是商家会约你一天吗？这种模式下也就高峰期的一两个小时会约一下，收入下滑太厉害了。我上个月就拿了几百块钱。现在哪里还有人送外卖啊？都不做了。我们现在也换单位了。”

　　我电话联系上一位"风先生”的在职员工，对方压低声调说，"公司还在正常运行，不过离职的人确实有点多，业务也在压缩。”

　　一名身穿"风先生”工作服的男子正好来到沙拉店取东西，问及公司现在的情况，他说："转型嘛！外卖配送平台要退钱，就来这里退好了，工作日有人在的。我们现在主要搞同城配送，类似快递！”（都市快报）