浙江在线01月14日讯(记者 段罗君 通讯员 王丹超)近段时间,杭州部分小区的居民发现,小区张贴了"统一上门更换燃气灶具连接管并安排人员入户销售和安装”的通知。市民拨打杭州天然气有限公司热线一问,并无此事。
昨天,钱报记者从杭州天然气有限公司了解到,目前不少市民反映,杭州已有打铁关、湖墅新村等四五个小区发现了类似通知,经证实,该通知与杭州天然气有限公司无关。而这样的情况已经不是第一次发生。为了提醒用户,杭州天然气有限公司已经通过短信提醒用户。
记者从杭州天然气有限公司解到,目前杭州主城区有86万户天然气用户,其中使用嵌入式灶具的用户中仍有65%使用橡胶管。"橡胶管使用期限只有18个月,容易超期老化,容易被老鼠咬破,从而造成燃气泄漏,引发事故。现在是冬季用气高峰期,我们建议嵌入式灶具使用金属波纹管,它的使用年限长达8年,安全性更好。”杭州天然气有限公司营业服务分公司经理陈建表示。
陈经理提醒用户,杭州天然气有限公司提供上门更换安装服务,用户可以拨打公司热线电话967266预约,一般金属波纹管的价格是每米65元左右。
那么如何辨别燃气公司的"正规军”呢?
陈经理说,现在公司实行抄表安检一体化,抄检人员会每两个月一次上门为管道天然气用户抄表,每两年一次为用户免费上门安检。抄检员的照片、姓名等信息会在社区公示,用户可以对上门人员的信息进行核对,必要时也可拨打热线967266进行核实。
除了抄检定期上门外,其他上门服务会按照用户事先预约的时间进行。如果遇到没有预约突然上门服务的人员,请用户特别留意,问清其身份以免造成不必要的损失。
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