浙江在线02月24日讯 (钱江晚报首席记者 李阳阳) "卡士通”，杭州汽车服务的一个老牌子，洗车、保养都能做，在杭州有多个连锁服务点，很多有车族办了会员储值卡。不过，今年过完年，很多车主反映：找不到连锁店了，卡也用不了。"卡士通”在杭州"蒸发”了？

　　钱报记者调查发现，"卡士通”是从杭州起家的，全国多个城市都有门店，杭州是它的总部。不过，在杭州的5家门店都已人去楼空。不仅如此，其他城市的"卡士通”也开始关门，比如温州。

　　昨天，记者试图联系"卡士通”，但都无果而终，原来的电话要么停机，要么无人接听。

　　"卡士通”不见了，储值卡里的余额莫非也打了水漂？昨天，另一家汽车服务公司站了出来，他们将接受"卡士通”用户的消费。公司名叫"优侍汽车装潢服务有限公司”，相关负责人表示，"卡士通”被他们收购了，但承认原"卡士通”储值卡余额。

　　十年的店突然人去楼空

　　会员卡里的余额怎么办

　　杭州市民张女士是卡士通汽车装潢服务有限公司的会员，去年在杭州卡士通家乐福涌金广场店办了储值卡，平时洗车、保养都在那里。过完年回杭州后，张女士准备去洗车，到店门口才发现已经人去楼空。

　　张女士说，她储值卡里的余额还有3000多元。张女士的卡是2012年办的，一直用到现在，这张"卡士通”储值卡上面标注，充值"起步价”就是4000元。

　　昨天，记者来到了卡士通家乐福涌金广场店，位于超市地下一层，原先"卡士通”的服务点已经成为车位。

　　现场保安介绍说，"卡士通”涌金广场店经营近10年，但从去年开始生意突然淡了很多。"一天就几辆车，好像没什么人过来，生意不是很好，几个月前就全部搬走了。”

　　开了近十年的店，说关就关了，张女士觉得无法理解。她最着急的还是自己储值卡内的钱，"关门也要提前跟我们说一声呀，否则也太不厚道了，叫我们怎么办？”

　　原来是被另一家公司收购了

　　接受卡士通储值卡消费

　　"卡士通”在杭州还有多个门店。事后，张女士也曾找过杭州其他的门店，发现都关门了，"拨打了卡士通在杭州所有门店的服务热线，或是忙音，或是始终没有人接。”

　　在杭州市区，"卡士通”还有教工路店(百脑汇负一楼车库)、庆春路银泰店，不过这些店也都早已人去楼空，有的在2015年5月就关门大吉了。

　　在杭州本地的论坛中，有关"卡士通”跑路的消息不少。网友"路人随心”说，"杭州的卡士通洗车一下全没了？我的卡办了4000，现在还有3000多没用，不知道去哪里退……”

　　企业登记信息显示：杭州卡士通汽车装潢服务有限公司，成立于2006年，注册资金50万元，2015年6月，曾变更过法人代表。

　　昨天，记者多次尝试联系"卡士通”方面，但截至昨晚发稿都无果而终。

　　不过，记者在"卡士通”原来的几个服务点都看到了同样的一张纸条，上面写着："需要做服务请拨打电话87060805。”

　　拨打过去，一名自称"优侍汽车装潢服务有限公司”的工作人员说，"卡士通”用户卡内的钱可以在他们这里消费，而且没有附加条件，但是不能退现金。

　　据了解，目前只有"优侍汽车装潢服务有限公司”西湖银泰负一楼门店，可以使用以前的"卡士通”消费卡。

　　"优侍汽车装潢服务有限公司”相关负责人表示，他们公司已经收购了之前的"卡士通”，所以经过商议，继续接受此前老用户储值卡消费，"余额不会变，之前的电脑数据我们都有。”