浙江在线03月13日讯（钱江晚报通讯员项颖 记者陈伟利）浙江科技学院电气学院的大二学生王景昨天很兴奋，他参加了G20峰会志愿者的首场通用培训。一天里，学习了志愿者基础理念、礼仪形象管理、杭州历史文化、医疗急救以及峰会知识等。

　　因为能亲身经历国际化会议，王景去年12月就提交了申请表。和王景一样跃跃欲试的同学有很多。G20峰会志愿者从报名一开始就非常火爆，总共有26266人报名。但最终只有3000人能入选，比例接近9:1。王景等人要如何崭露头角呢？

　　四大发明用英语怎么说

　　志愿者面试英语关难住不少人

　　漫长的等待后，3月1日，王景收到了第二天参加峰会志愿者面试的通知。

　　3月2日，王景去参加面试。王景说，总共有四位面试官，面试老师先让他做自我介绍，然后有一位老师突出蹦出英语，提了一个问题，大意是有一个外国来宾的护照不见，你怎么处理？

　　"我平时英语用得少，一下子懵了，后来缓过来用蹩脚的英语回答了，我会这么跟外国来宾说，先生你好，请您先冷静一下，我先带你去服务中心，你把护照信息告诉服务中心，通过广播找护照。”面试老师的最后一个问题是，外国友人与志愿者吵架了，你该怎么处理？

　　罗娇娇同学遇到的问题跟王景不太一样。面试官问她："请用英语介绍一下你最熟悉的杭州人文典故？”罗娇娇脑海中冒出来的是东坡肉、雷峰塔，可是用英语怎么说呢？难倒她了。面试完，她把这两个典故的英语都找出来了。

　　还有个同学被问到："请用英语介绍一下中国的四大发明？”好在这位同学准备充分，很从容地回答上来了。

　　这样的面试此前在杭州15所高校同时进行，最后筛选出6000名预招募志愿者。

　　要成为1/3000

　　还要过五关斩六将

　　"场馆来了陌生客人，邀请你去参加私人晚宴，你该如何回答？”昨天的培训上，杭州团市委志愿者工作指导中心主任王跃军一上台，就抛出了这个刁钻的问题。"像这样的情况无法预知，都有可能发生。”王主任说。

　　"杭字通‘航’，代表杭州与水有着千丝万缕的关系……”杭州市金牌导游李德煜则为大家带来了一堂生动的杭州历史文化课……

　　昨天，现场每位志愿者面前都有一本白色手册，是特意为峰会志愿服务编的《2016年G20志愿者通用培训手册》。从昨天开始，6000名志愿者将陆续进行通用培训，4月30日所有培训结束。各高校将进行第二轮面试，届时会以实战演练、模拟场景的形式进行，比如模拟奥巴马来了，请志愿者服务接待。通过这轮面试将选拔出4500名志愿者，然后峰会卫生与医疗志愿服务部将邀请专业的心理机构，对4500名志愿者进行抗压能力测试，根据每个人的性格特点初步分配岗位，内秀的可能倾向文秘、后勤，外向的做接待等岗位。

　　最后，卫生与医疗志愿服务部将委托专业机构对志愿者进行脱业测试，根据每个志愿者的性格、外语能力、实战演练，选拔出最后的3000名峰会志愿者。