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环卫大姐误将大伯搬家时包裹好的电视机当垃圾粉碎
2016年04月24日 09:18:06 来源: 杭州网

  浙江在线04月24日讯 前几天,武林派出所社区民警季敏照常上班,远远地便看见一位环卫大姐正在路边忙活着。

  "这不是李大姐吗?”季敏一眼认出了对方。

  再往前推大半个月,季敏为李大姐可没少费鞋底和磨嘴皮。为了一台电视机,李大姐夫妇和一位姓张的大伯杠上了……

  一个不留神,电视机碎成了渣

  事情发生在3月19日,当天是周六,家住孩儿巷的张大伯一大早便忙活着搬家。

  张大伯家门口的路比较窄,搬家的货车只能停在大路上,搬运家当只能靠三轮车在小区内接力。为了方便来回运送,搬家工人便把所有要搬的东西先统一搬到了楼下。

  一通忙活后,下午1点多,所有东西被搬进了新家,一家人开始清点物品。张大伯的女儿突然皱起眉头:"电视机哪儿去了?”

  电视机是大件物品,不可能落下。为了防止搬运中磕坏屏幕,一家人在打包时还特意在电视机外多裹了几层布。"难道是被人顺手牵羊了?”张大伯报了警。

  武林派出所民警接警后赶到,立即从小区周边人群入手调查。"上午有个穿制服的环卫工进了小区,出来时拖着个挺大的包裹。”有居民提供了这样一条线索。

  负责这个小区清洁工作的正是李大姐。民警找到她时,李大姐一脸茫然:"我看到一个灰布包裹,靠在垃圾桶边上,就把这件垃圾拿走了呀。”

  这下子,派出所里闹开了。张大伯一家认为,李大姐拿走了电视机,可能据为己有,应当赔偿。李大姐却坚称,自己是完成本职工作,包裹直接扔到了垃圾台,何来据为己有?

  李大姐的丈夫闻讯赶来,一听妻子被"冤枉”,当时就动气了,拍着胸脯替妻子作保。一时间,派出所接警大厅里充斥了各种声音:有劝李大姐承认错误的,也有替李大姐说情的。

  作为社区民警的季敏随后接手了这起纠纷,他决定稳住双方情绪,先拿事实说话。3月21日一早,他带着双方查看事发时的监控。果然,当天上午9点54分,李大姐拖着包裹回到环卫站,费了好大劲,把包裹扔进了垃圾台,随后,这件"垃圾”被送进了粉碎机……

  巧解纠纷,靠的是大家的"侠气”

  事实清楚了,是到了讲道理的时候了。关于赔偿问题,从警近10年的调解高手季敏决定分两步走。

  首先,得把事情当中双方存在的过错挑明了,引导他们为对方想一想。

  季敏先找到了李大姐,说明她在清洁前未对包裹内物品进行确认,存在过失。同时,他也劝李大姐的丈夫,不要因为赌气把事情搞大,"好好的电视机没了,换谁不心疼?”

  夫妻俩听完,心里还是打鼓的:"我们愿意赔,但你看我们家的条件……”

  李大姐有了表态,张大伯那边就好办了。季敏先点出张大伯一家在搬家时看管物品也有疏忽,然后传达了李大姐一家的积极态度,"人家夫妻俩都是环卫工人,老家还有小孩要养活,不容易啊……”

  话都带到了,接下来,季敏就要找帮手了。

  他联系了张大伯的女儿和环卫所的负责人,分头做双方的工作。熟人好办事,加上心头的火气已经消了,原本剑拔弩张的双方转念一想,都想大事化小。

  可怎么化呢?历时2周,一套和解方案出炉了:电视机原价4000元左右,张大伯自愿折价3000元,仅要求李大姐赔偿1000元。而李大姐夫妇诚恳地道了歉,并表示想办法筹钱赔上。

  在季敏看来,事情还没完。他又联系了环卫部门,想再帮李大姐一把。于是,李大姐最后的赔偿方案是这样的:李大姐自己承担300元,环卫站负责人和街道清运部门联手为剩下的700元埋单。

  到底是在一个名字里有"武林”二字的街道,闹归闹,解决纠纷时,各方都带着几分"侠气”,用杭州话说——"上路”。

标签: 搬家;电视机 责任编辑: 吴盈秋
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