浙江在线05月23日讯（钱江晚报记者 鲍亚飞）这几天住在杭州燕子弄12栋的居民李海丽（化名）很生气——因为停电瓶车充电的事情，她和自行车车库管理员鲍大妈闹翻了。“前后大概就充了不到10分钟的电，对方一定要我付2元钱。”

　　一个不愿交钱，一个坚持“用电收费”，最后闹得有点僵。但其实这只是一个剪影：

　　电瓶车主人和车库看管员的矛盾不只这一桩，也不是只有李女士一个人郁闷——10年前，看护人“进驻”开始，居民反对声就没有断过。

　　和部分居民“车库看护人保障了电瓶车安全”的看法不同，更多的居民认为，看护人搭在车库里的房子、饭桌、餐具、炊具占用了太多地方；炒菜的油烟总是粘在车把手、车座上弄不干净。

　　更让人担心的是安全——这里私拉了很长的电线，每天还必须用煤气瓶烧饭做菜，一旦发生危险，可能会殃及整个小区。

　　“请”不走的“居民”

　　在车库一住十年

　　燕子弄，位于杭州庆春路大学路口附近，地处杭州闹市区。在这里租一套一室一厅的房子，月租金不会低于1800元。

　　居民引发的投诉或多或少和高租金有关。

　　李海丽说，大约10年前，从江苏来的鲍大妈开始负责看护燕子弄12栋的自行车车库，当时居民们同意让鲍大妈住在车库里（车库最北侧有一个木板隔的十五六平方米的小屋），薪资待遇则是每辆车缴纳的停车费。

　　“鲍大妈没来几天，她丈夫也住了进来，发展到后来，她的儿女也偶尔住一住。摆了饭桌，买了炊具，就在车库里烧饭，油烟很多，自行车、电瓶车的座椅上都是油渍。”

　　有人开始提意见，希望撤换车库看护人，社区曾出面协调，但效果不好。

　　“人多了住不下，他们就在车库里用板材隔单间铺床。”另一位男性居民证实，自行车车库本来就不大，鲍大妈不仅要住，还要摆饭桌、炊具，同时又要堆放一些平时捡来的报纸、硬纸板，空间进一步缩小，在这种情况下，鲍大妈家再隔房间，“大家的车子往哪里放？很多人自然有意见。”

　　今年2月底，一间大约六七平方的木板房还是被隔了出来，电线七拐八弯被接了进去，离隔板6米左右放置着煤气瓶、煤气灶烧饭。

　　一个居民说，这里的房租确实高，但鲍大妈这样的做法太不可取，“夏天快到了，电线外皮容易软化，加上在狭小空间烧饭做菜，一旦发生状况，可能就会殃及整栋居民楼甚至整个小区。”

　　只要不流落街头

　　鲍大妈一家表示愿意配合

　　钱报记者在现场看到，这的确是一个充满安全隐患的地方，100平方米左右的自行车库，被隔出了两个木板“单间”，大的单间有两张床，住着儿子儿媳，小的有一张床，住着鲍大妈夫妻。饭桌、小凳子都占着地方，几米开外就是一个灶台，有煤气灶、锅子、煤气瓶，真正留给自行车电瓶车的地方只有60平方米左右。

　　最让人担心的除了煤气瓶，还有那一根根从单间里拉出来钉在墙壁上的电线。这里每隔半米就装了一个插座，电瓶车正在充电。

　　“是的，是有5个人住这里，但不是没法子嘛。”鲍大妈说，她是江苏淮安人，今年60岁，到今年7月她就在这个车库里整整10年了。

　　“每辆电瓶车收费10元~15元/月，有将近40辆车。”她觉得每个月这点收入在杭州这样的地方连吃饭都不够，如果不是看中这里能“免费住”，没有人愿意做这个活。

　　丈夫李绍军今年64岁，在小区搞保洁，3300元/月，话不多，拆开一盒刚买的利群牌递给记者。

　　采访的谈话声吵醒了正在睡觉的儿子李晨（化名），头天晚上他加班到很迟。他从大一点的“单间”走出来，有些不好意思。他说自己在一家广告公司上班，好一点的时候一个月能有4500元，“我们一家三口搬过来有几个月了，实在没有办法。”他说附近租个房子加上水电需要2500元/月，加上儿子才6个月大需要有人帮着带，于是住了过来，“以前我和老婆租个房子的。”

　　鲍大妈一家说，他们知道这样隔单间、拉电线、用煤气不安全，但也是无奈。“如果社区有其他好办法，既能消除安全隐患又不至于让我们流落街头，我们一定配合。”李晨说。

　　协调会已开：

　　要么换人，要么换地方

　　其实解决办法有，一是换一个人来看管车库，且这个人不能带家属入住；二是给鲍大妈一家腾个安全的地方住。

　　“事情已经存在多年，哪一种方法都存在难度。”燕子弄12栋归属葵巷社区，该社区党支部书记张碧薇说，全天候值守自行车库是大部分居民的要求，不太可能在短时间内改为无人值守。

　　但目前存在的情况让社区也十分担心，社区曾经整治过乱搭行为，并拆除过燕子弄12栋车库的一个隔间，“现在的这个应该是最近新搭建的。”她说，无论什么理由都不能成为私自搭建的理由，在具体的方案出来之前，社区会上门督促鲍大妈进行整改并消除隐患。

　　消除隐患是第一步，但最终要怎么做？要么换人，要么换地方。“社区没有空置的房子，即使有，那么看护人住在别处，也没法对自行车电瓶车进行全天候看护。”

　　这么一来，换人成了唯一的解决办法。

　　“我们正在收集居民意见，‘留’或者‘走’都有支持者，我们会慎之又慎。”张碧薇说。

　　“燕子弄12栋的情况我们清楚，目前已经召开几次协调会，力争在最近拿出可行方案。”小营街道相关负责人说，先消除隐患再寻找最好的途径解决。至于是不是要换人，怎么换，那要看居民的意见。

　　其实，这样的事情不是个例。本报今年3月17日报道过杭州信余里小区，在小区地下室停电动车，要先交钱，为此，管理车库的“居民”与小区业主还发生了肢体冲突。记者前往实地调查，发现信余里小区地下室蜗居7户人家，这些人家也是平时在地下室管车的。

　　除此，像景芳三区、采荷东区、仙林苑小区等，都存在地下车库被长期占用等问题。不少地下室甚至沦为个人库房、私自经营的棋牌房，当然也有不少地下室垃圾成堆、鼠患严重。有专家建议，鼓励小区自治，社区街道牵头，在政策资金规划管理等方面进行无缝帮扶。