生病了，有邻居的照顾；陌生人进入楼道，有邻居会多问一句；下水道不通了，有邻居帮忙疏通……

　　有这样的好邻居，你住在小区里不仅放心，还一定很舒心。有这样的好大姐们，杭州的小区即使面对G20诸国宾朋也自信满满。

　　今天我们推出的这组人物，你可能跟他们一个小区，但从未打过照面。但就是他们每天出现在小区道路上、穿梭在楼道里，见到他们，请给他们点个赞。

　　清波街道“七仙女”：

　　路见不平

　　必定相助

　　杭州清波街道劳动路社区的群防群治志愿者里，有个小分队的成员都是60岁以上的大姐，“我们有个很好听的名字，叫七仙女。”“七仙女”里的四姐郭玉珍和钱报记者说。

　　“七仙女”顾名思义有七位热心大姐组成。65岁的郭玉珍不仅年龄位于“七仙女”中的“中心”，也是“七仙女”团队里的小队长。大姐叶如林已经有79岁了，二姐沈敏依71岁，三姐许明69岁，五妹徐水娟63岁，最小的两个妹妹蒋雅萍、孙毅萍都是62岁。

　　“我们这7个人啊，只要我说有事有活动，哪怕当下家里再忙，也会立马放下手上活，来社区集合。”郭玉珍说，她们这“七仙女”格外接地气，不管小区里住户的事，还是小区外路人的事，只要路见不平，“我们肯定要站出来。”

　　“七仙女”成立于今年5月。“之前我们是劳动路社区的居民骨干和志愿者。”郭玉珍说，为迎接G20峰会，她们特意组建了小分队进行社区服务。在郭玉珍眼里，七仙女各有特色：小妹孙毅萍话少，却总能切中问题要害；六妹蒋雅萍心善，曾经照顾孤寡老人10多年；五妹徐水娟总是任劳任怨；三姐能干，做事果断；二姐有韧劲；大姐虽然年纪大，有些活动不方便参加，但是参加了一定尽心尽力。

　　社区里事多繁琐，很考验人的耐性和责任心。为了配合执法中队清理野导，沈敏依更是打了场持久战。小区里的居民就在“七仙女”的日间巡查中，开始慢慢信任起这七位好大姐。

　　有人发现路灯不亮、下水不通、管道老化，甚至商铺里的水龙头不出水，都会主动找上“七仙女”。“大家觉得事情和我们说，我们就会管。”郭玉珍说，“我们也会把问题反映给社区，督促着社区赶紧处理。”

　　“其实我们的工作也是靠了街道和社区的指导和支持，大家才这样信任我们，支持我们。所以我们七个人也不会辜负大家的信任，一定会站好岗，为大家服务。”郭玉珍说。

　　马塍路13号的红袖章：

　　小区的信息网

　　在聊天里织就

　　马塍路13号，是一个有7幢楼的院子，住着299户人家，因为是学区房，这里的房子转手率很高，只有三分之一的老居民还是原住人口，不少房子没几年就换个主人。

　　不过，这些问题对于西溪街道文天社区的红袖章来说，都不是问题。

　　徐宝娣80多岁，走起路来风风火火，说起话来中气十足。她曾是小区企退人员的党支部书记，上世纪90年代就搬进小区的老居民。居民走了一茬又来了一茬，她还是基本能认识95%以上的人，以及每户人家的车。

　　“我醒得早，每天5点就坐在小区的门口，和门卫一起聊聊天，如果有居民进出，也会来和我聊聊天。”徐宝娣在小区的信息网就是靠这样的聊天一点点积累的，5点到8点小区早高峰时段，她基本在门岗，“如果有居民遇到了急事，或者需要找社区反映情况，都会来和我说，我早上有空，就帮忙跑一趟。”

　　每晚徐宝娣几乎都会参加小区巡逻。虽然小区不大，记者走走不过5分钟，但跟着她巡逻却走了半个多小时，这是怎么回事？

　　首先，熟人见面必须聊两句，就是这样简单的聊天中阿姨们交换着各自的“情报”：谁家的房子准备卖了，谁家在装修了，谁家摇到车牌要买车了……

　　而遇到“陌生人”一定要问，也是这个大院热心的“红袖章”们定下的规矩，徐宝娣也做得很到位，比如在巡逻过程中，就遇到快递小哥来问路，她一定要求看看单据，然后再指路，“常跑我们区片的几个小哥我们都认识，但是这个小哥比较面生。”

　　遇到送外卖的小哥，徐宝娣会拦下车，笑眯眯地问一句：“你要送去哪一幢呀？”外卖小哥递上了送餐单，她同样笑眯眯地指路：“前面黑色汽车停着的地方左转，笔直往前就是了，最西面的楼道。”这样的指路也是默默收集资料的过程。她说：“这户人家常常叫外卖的，原来房子是他家老爷子的，现在留给他结婚了，他们小夫妻常常叫外卖。”

　　凤凰社区的楼道长夫妇：

　　几十户人家

　　就像一家人

　　在紫阳街道凤凰社区，有一对夫妻都是楼道长，他们不仅是社区有名的模范夫妻，而且非常热心社区工作。

　　许根良和梁尧芬夫妻俩都是热心肠，退休后就当了楼道长，已经做了十多年。许根良之前是一家企业的副厂长，后来当过社区干部，还做过十年养老院的院长。梁尧芬在单位时就是文艺骨干，退休后还在社区成立了芬芳文艺队，腰鼓、健身操、广场舞、可乐球，各种文艺活动搞得有声有色。

　　除了楼道长的日常，夫妻俩的楼道长工作很有自己的特色——对老人非常关心。

　　许根良的菜烧得好，午饭时分，他经常会烧上两份菜，一份自己吃，一份送给独居老人。

　　社区里有位独居大爷，他们几乎每天去探望，逢年过节会买衣服拿过去，家里有好菜，会多烧一份，过年还会请老人到自己家里一起热闹热闹。

　　楼下有个80多岁的奶奶，平日是保姆照顾的，夫妻俩经常会给奶奶“加菜”，还会带上血压计，给奶奶量量血压。

　　许根良在社区敬老院当了10年的院长，对老人的身体保健非常关心，量血压、测血糖、理发都难不倒他，有些独居老人去世，也是他主动帮忙料理后事的。他们还成立了乐生关爱生命服务中心，为社区里的危重病人等特殊人群和家属提供心理关爱和善后服务。

　　“简单的木工、电工，他都会。有时候老人家里空调坏了、灯坏了，他马上跑过去帮忙。”梁尧芬说，他们一家四世同堂，虽然忙碌，但彼此理解、互相鼓励，处理好家庭和社会工作的关系。

　　在夫妻俩的共同努力下，他们管理的楼道，几十户人家就像一家人一样。有人生病了，会自发去看望，谁家有事情，会主动搭把手。