浙江在线12月30日讯 苏堤春晓、曲院风荷、平湖秋月，清丽妩媚、旖旎风光与数千年历史文化底蕴，早已使杭州成为中国体验式旅游的代表性城市。

　　然而，开放的杭州不甘于此，它的目标是国际会议目的地、东方文化国际交流重要城市、亚太地区重要国际门户枢纽、国际重要的旅游休闲中心，以国际化提升城市化，以城市化带动产业化。G20峰会，杭州向全球展示了历史与现代交汇的独特韵味和别样精彩，杭州也借此机会，开启“世界名城”的新征程。

　　正如著名作家和编辑Justin Bergman在《纽约时报》中为杭州撰写的推荐语中称:过去杭州以诗人和画家而闻名世界，如今，这是一个电子商务蓬勃发展的城市，也是阿里巴巴的总部所在，更重要的是，2016年杭州作为中国第一个举办G20峰会的城市而向全球舞台又迈出一大步。

　　国际榜单，赚足人气

　　“一座不只拥有世界顶级博物馆的古都”。这是2016年初，杭州第二次入选《纽约时报》“2016全球最值得到访的52个旅游目的地”第16位时，外国媒体给予杭州旅游的推介词。几乎同一时段，杭州又入选全球著名的旅游杂志《Travel + Leisure》“2016全球必去的16个国际目的地”榜单。

　　作为一个国际化的旅游城市，2016年的杭州旅游，赚足了人气和口碑。

　　资深的背包客和自由行散客们把《Lonely Planet》(《孤单星球》)旅游指南视为全球旅游的领导者。就在上周，杭州入选《孤单星球》推荐2017年最值得跨年的七个城市榜，《孤单星球》凭借独特的品位和与众不同的视角，发掘出杭州最本真的一面，“中国的新年虽然不如春节热闹，但现在是到访中国东南部的最佳时间，这里的湖光山色、田园风光，生机盎然”。

　　评委会给出的理由是:尝试体验一把田园牧歌般的杭州，用平和的方式迎接2017年的到来;在清晨，沿着西湖边的小径漫步，欣赏笼罩在湖面上的薄薄的雾气，然后沿着山路拾阶而上，造访古老的永福寺……

　　熟悉杭州的人都知道，这样的行程，几乎是老杭州人周末最闲趣的生活状态。漫步茶田，悠然清香，顾盼西湖，吻不尽的湖光山色，隐居林野，赏绿修禅，天堂杭州，声名远播。

　　“会”聚杭州，力推“会奖”

　　今年的杭州，频繁亮相国际舞台，7月又开通了杭州至旧金山的首个洲际直航，杭州入境旅游市场通路进一步打通。尤其在杭州全力打造国际重要的旅游休闲中心、东方文化国际交流重要城市、亚太地区重要国际门户枢纽的当下，新增的洲际直航，充分发挥144小时过境免签政策的实际效用，意义重大。

　　国际新客源来了，高端的国际会议也悉数登场。G20峰会，杭州展现着独特的江南风韵，更证明了杭州具备国际最高规格会议的接待能力，但是，今年的国际会议不止这一场，还有第三届杭州“全球华人遗传学大会”、云栖大会等国际会议，吸引了全球互联网、科研、商业经济等领域的高端人士在杭州参会。

　　会奖经济(MICE)，是近年来旅游经济中常见的一个缩略组合词，包括会议、奖励旅游、国际大会以及展览。国际上有1∶9的说法，即办展会的场馆收入如果是1，那么相关的社会收入便能达到它的9倍。更有人如此形容会奖业:如果在这个城市召开一个国际会议，就好比有一架飞机在头顶上撒钱。可以说，会奖经济是一块“肥肉”。

　　杭州，这座山水之城、创新活力之城，无疑为打造国际会议城市奠定了独特的城市禀赋。11月，杭州发布全国首个会奖旅游城市品牌形象——“峰会杭州”，它与唐代诗人白居易笔下的“最忆是杭州”，共同构成完整的杭州旅游品牌体系，也标志着杭州打造国际会议目的地全球营销正式启动。

　　从“西湖时代”到“钱塘江时代”，时下的杭州，形成“会议中心+酒店集群+国际直航”模式，为落地的大型国际会议提供了专业的基础设施和多元化创意空间。陆续增加的国际航线，直接影响杭州会奖产业的国际影响力。目前，杭州萧山机场的国际、地区通航点39个，覆盖全球20个国家和地区，日均国际航班量90架次，洛杉矶、悉尼、温哥华等洲际目的地都可以直飞抵达。

　　请进人才，留下创客

　　就在中国入境旅游市场处于平台期的当下，后峰会时期的杭州旅游呈现逆势上涨的态势，今年杭州入境接待游客量达358万人次，增幅约为5%。

　　有人来杭州玩转一圈，回去了;也有人被杭州的创新、活力所吸引，千里迢迢赶来，并留下。留下的他们，做着各自不同的事:外企的高管、五星级酒店的大厨、国际学院的外教、医疗中心的外方专家……却有着相同的身份——新杭州人。

　　Alex和Lucas均来自加拿大，作为年轻的创业者，他们把杭州和自己的公司紧密联系在一起。2013年，他们与10个加拿大年轻人在杭州创办了Westgroup英语培训中心，从事基础商务英语培训。

　　“过去几年，我一直寻找一座适合的城市，创立培训中心，杭州完全符合我们对生活和工作的定位。”Lucas说，到杭州后，他惊讶于整个城市浓厚的创业氛围。

　　而Alex认为，杭州是一个诗意的城市，公园般的城市，以及丰富的文化遗产，“为此，我经常骑车出行、徒步登山”。

　　杭州，优越的城市环境，是吸引人才的重要因素。 比如，来自美国佛罗里达州的浙江大学留学生泰勒，连他自己也没有想到，冲着风光美景、历史古迹、清新空气来到杭州，如今却扮演起“杭州导游”的角色。

　　目前，他在杭州一家旅游传播公司实习，在社交平台上撰写、发布杭州信息是他的日常工作，也记录了他在杭州的所见所闻。他说，“有很多和我一样的外国留学生，在杭州从事旅游、文化交流的工作，毕业之后，选择留下来”。

　　先行先试，买卖全球

　　越来越多的“新杭州人”与城市国际化，彼此之间既是因亦是果，最终形成的则是立体化、全方位的国际化建设助推力，在民生层面开始产生作用。比如跨境电商，全球40多个国家上万种跨境进口产品、日本正版授权动漫直营店、澳洲农场挤出的牛奶4天后装进你的购物袋……

　　无论是企业还是市民，都感受到跨境电商给生产、经营、生活带来的变化和便利，杭州各类跨境电商市场主体活力迸发，“买卖全球”的梦想正逐步实现。

　　一年前，全国首个跨境电商综合试验区“落地”杭州，先行先试，探路未来。被誉为“丝绸之府”的杭州，自古就是传统海陆丝绸之路的重要节点，如今是拥有47万家网络经营主体、聚集了全国1/3以上综合性电商网站的中国电子商务之都，杭州具有基础设施和电子商务的双重便利优势，也应该在“一带一路”建设的新格局中有所作为。

　　下城区的跨贸小镇“海彼购”跨境保税国际街区，就像 “万国公馆”。在这里，你可以买到纯正的意大利红酒和咖啡，领略来自“玫瑰之乡”保加利亚馆的玫瑰精油和手工酸奶，日本馆里各种家居日用品应有尽有。线下实体馆如果不过瘾，扫一扫二维码，还能接着买。

　　作为全国唯一同时开展跨境贸易电子商务小包出口、直邮进口、网购保税进口等进出口业务的试点城市，杭州跨境电商综试区受到了各界社会资本的青睐，跨境电商零售进口业务呈现井喷式发展态势，集聚了天猫国际、苏宁易购、网易考拉等一大批跨境电商零售进出口企业。与此同时，O2O跨境商品体验店如雨后春笋般破土而出，带来更加周到、细致、贴心的购物体验。

　　样 本

　　“杭州故事”请世界青年说

　　当杭州与世界的航路开通，越洋而来的外国人走进来、留下来，杭州成为世界与市民共享的空间。

　　面对国际宾客，杭州故事，怎么讲，才能更生动、更接地气?杭州的做法是，邀请由外语母语国家出生的在杭外籍人士执笔撰写。

　　今年8月17日，轰动业界的杭州英文旅游书《Hangzhou at a Glance》(译为《杭州一瞥》)正式发布，这本完全国际化视角、地道英语的旅游书，根据访古者、环保客、朝圣者、创业者、吃货、文艺青年等十类人群，将杭州旅游划分为十大篇章，展示一个真实可触、充满魅力又不失幽默的城市。主笔作家克里斯多夫·科特莱尔，是国际知名的“游侠客”，每一个景点的深度介绍与文化解读，都极具“国际范”。

　　“比如环保客篇章，同类的主题在中国的旅游读本中鲜有涉及，但观鸟是外国游客常态化的旅游项目”。该书主创人员介绍，杭州不仅有驰名中外的西湖、运河、西溪湿地等景点，也有很多观鸟胜地，鸳鸯、白鹭、红嘴鸥、翠鸟等鸟类超过250种，正如书中所言，已有很多观鸟者从世界各地来到杭州，只为寻找杭州这片拥有多样性生物的“城市绿洲”。

　　《杭州一瞥》中，主笔作家对于桐庐乡村风景的解读也颇具深意——“龙猫世界般的乡村风景”。在主创团队看来，这是一个国际视野的描述，远离城市的喧嚣、友善恬静、风景如画的梦幻世界。

　　记者手记

　　主客共享城市空间

　　当下的杭州，俨然列入了国际城市矩阵前沿，39个国际通航点，方便了本地市民出行，更是吸引一批外国游客、食客、客商甚至是参与体育运动的客源到访。

　　几年前来杭州的外国人，还总是集中在西湖景区、青藤茶馆、梅家坞等杭州的景区、茶楼，时下，他们早已经走出“老地标”，走进市井街巷、穿梭于各大会场，轻松地刷着支付宝购物，骑着免费的 “小红车”走街串巷，就像本地人一样生活、旅行、工作。

　　如何衡量一个国际化的城市?普遍的观点是，国际知名度高、对外开放程度大、经济发展要达到一定国际水平、城市基础设施完善，才是一个国际化的城市。

　　然而，从宾客的角度出发，衡量一个城市的国际化程度，其实非常简单，就看这个城市怎么服务语言不相通的国际游客，提供了哪些细致服务，从机场到景区、会场，从问路到打车，一切问题自己解决，信息对称，毫无障碍，犹如在自己家里一样，那么这个城市国际化程度就是比较高的。

　　杭州是一个旅游城市，也是一个创新活力之城，到了游客、商客眼中，评价尺度变得非常具体。他们到访杭州，固然会被西湖、运河等老牌美景所吸引，也会因其在杭生活的便利性，而印象深刻，借助移动互联网和智能通讯的广泛运用，享受目的地的生活并沉浸其中。杭州成为市民和八方宾客共享的空间，互为风景，犹如诗般的描述:你站在桥上看风景，看风景的人在楼上看你，明月装饰了你的窗子，你装饰了别人的梦。