公交工作人员送走失老人回家。
浙江在线1月3日讯 昨天上午11点30分,当8路公交车停靠在梅登高桥公交站,司机许大姐注意到了一位正在上车的老年乘客。只见他一个人拄着拐杖,行动缓慢,嘴角还挂着口水,上车后,直接走到了后排的座位坐下。
开了8年的公交车,碰到过不少高龄老年乘客,而这位老人显然身体不大好,因此许大姐特意留了一个心眼,驾驶过程中不时通过后视镜观察老人的情况。
开出两站路后,老人突然从座位上站了起来,朝驾驶室走来,这样的景象让同车的其他乘客都紧张起来,不少人喊老人坐下,但他却置若罔闻。“发现这样的情况,我赶紧将车速减到了十几公里/小时,以免老人在车厢中摔倒。”许大姐说。当车子在一个红灯处停下,站在许大姐身边的老人突然对她伸出了三个手指。
“我就问老人家,你是要换乘3路车吗?还是三站以后下车?还是要去三廊庙?他没有回答我,我猜想他应该说不了话。”在乘客的帮助下,许大姐将老人带回到8路车的终点站,没想到,老人又耍起了“小性子”,待在公交车上不肯下去,用手比画着要继续坐许大姐的车子。
通过老人身上一张手写的通讯录,在打了七八个电话后,许大姐和公交工作人员终于联系上了老人的老伴。“我们这才得知大伯今年已经85岁了,之所以不能说话,是之前脑溢血留下的后遗症。今天早上他一个人一言不发就出门了,家人也不知道他去了哪儿,没想到误打误撞坐上了我的公交车,幸好平安无事。”
一般老人在公交上走失,都会由家属前来接走。考虑到两位老人年纪都很大,许大姐和公交工作人员决定护送老人回家。临走之前,看到老人掏出冷掉的煎饼吃,工作人员还为他打来了热饭热菜,让老人填饱肚子。
8路车所在车队的王队长建议,有表达和沟通问题的老人家出门,家人最好在他身上留下联系方式,一旦发现有情况,能及时得到帮助。
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