浙江在线03月17日讯昨天,记者从义乌商城集团获悉,3月15日开始,义乌购取消无营业执照的实名认证,即完成实名认证必须要有营业执照,上传的营业执照信息必须是商铺实际经营人的,而不是摊位拥有者。
今年的"3·15”晚会主题确定为"共筑消费新生态”。在"互联网+”大环境应用下,如何让消费者消费更放心、更安心是新常态下推动中国经济发展转型的重要任务。义乌购总经理王建军表示,当下消费者投诉问题主要包括消费合同不履行、广告宣传与实际不符、商品质量没保障、售后服务和消费权益保障不到位等问题。
作为线上线下融合的典型企业,义乌购于2013年9月便推出诚信交易保障体系,让每一笔交易可管、可控、可溯源,通过商铺信用等级、投诉处理、担保交易、受欺诈买家赔偿计划四大内容。其中,受欺诈赔偿计划是针对买卖双方在实际交易过程中发生纠纷导致经济损失而发起的一项补偿服务。2015年3月,义乌购又推出"网上营业执照”,加强诚信交易保障体系建设。
"2015年,义乌购网上营业执照共核发了2000多张,2016年将新增5000张以上。将来,我们将把传统线下营业执照和线上网络营业执照并行推进,让每一个经营户都拥有营业执照,真正做到每一笔交易都有诚信保障。”王建军表示,让诚信经营成为一种常态,不仅仅是义乌购这样依托于实体市场而发展起来的电子商务应该拥有,所有电子商务领域更需遵循。
义乌购营业执照和传统的营业执照具有相同的作用,是义乌市场经营户取得合法经营权的有效凭证,大幅提升商铺的信誉,降低经营风险,帮助经营户获得更多贸易机会,可用于发票开具、贷款申请、子女入学、就业证明、社保办理等。目前,义乌市场经营户实名认证完成率达到98%以上,所有实名认证商铺都已标注信用等级及信用分数,依托信用等级直接无抵押贷款的金融服务平台也已上线运营。
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