王美芳向记者展示用蚕茧制作的工艺挂件,这种小鞋子在去年也是互联网大会的礼物。
浙江在线12月12日讯(钱江晚报记者陈伟斌 章咪佳)耳朵挺立,胡须竖起,虎头略侧,一对圆圆的眼睛瞪着我们。凑近了看,我们才发现,它,竟是一只蚕茧做的虎头鞋。
这么迷你的虎头鞋萌得让人化了。去年首届互联网大会上,千余名嘉宾拿到这样一份乌镇特色纪念礼物时,很多人追问:"哪儿有卖?”它其实是乌镇老字号泰丰斋的杰作。在这小小的鞋子背后,藏着"乌镇一家人”的心意和触网故事。
锦鲤、娃娃、虎头鞋
十几道手工,一只蚕茧的变身
泰丰斋的虎头鞋很萌
乌镇东栅景区,沿着青石板漫步不一会儿,便来到泰丰斋。这是集合工艺品和糕点等当地特产的老店,至今已有20年。64岁的徐立巧是董事长,女儿王美芳是总经理。
离此两公里外,她们的布艺工作室里,师傅们正围着桌子赶制迷你虎头鞋。
王美芳拉着记者来到了工作室二楼,指着虎头鞋给记者介绍说,在当地这是最吉祥的小物件,这蚕茧鞋子的造型还是妈妈设计的。别看它只有大拇指一个指节的大小,可工艺却都复杂着呢。
做这双小鞋子,从打版样到最后串上平安结,要经过十几道纯手工的工序,平布、画样、打样、剪裁、压模、缝纫、绣字……即便两人合作,一天也只能做成30双左右。
王家人世代是土生土长的乌镇人,他们的作品,带着故乡情结。王美芳拿出一本画册,上面印有泰丰斋出品的各种工艺品,好多都源于乌镇人的童年回忆——嘉兴、湖州地区人们擅养蚕,除了抽丝制作成丝绸、丝绵被、棉袄,干蚕茧本身就是制作工艺品的理想材料。在老板娘的工作室里,钱报记者看到,蚕茧就变了好几次身,蚕茧虎头鞋、蚕茧锦鲤……都是小巧吉祥的玩意。
"这些礼物很有水乡特色,游客们挺喜欢。”王美芳说,除了手工艺品,泰丰斋还有姑嫂饼、芡实糕等桐乡特色糕点,在乌镇东栅景区还开了两家门店,生意挺好,一直也没有触网。因为来店里买才是"看得见、摸得着”。
销售瓶颈怎么破
开家网店试试吧
但事情到了2013年有了变化。那年,王美芳感觉到市场的寒意。一方面生意滑坡,年利润下降了6%;另一方面经营成本上涨,光房租就年涨10%,让母女俩压力山大。
进入2014年,小镇发生变化了。
街上的许多小店挂出了二维码、免费WiFi提示、支付宝标牌。百年老店叙昌酱园,营业员拿红外扫描枪扫一下,"嘀”一声就收好钱了,方便得很。而街头那些餐馆民宿里,满是从网上微信上看点评慕名而来的旅客。
特别是去年11月的首届世界互联网大会落户乌镇后,看着店门前被泰丰斋的产品吸引的一拨拨游客们,听着他们问及泰丰斋"有网店吗?可以网购包邮吗?”这一幕幕景象都让王美芳心里闪过一丝尴尬。
"耳边也突然多了很多网络营销的声音,也突然发现身边很多朋友早已在互联网上走得很远了,还赚到钱了。”当再想起互联网大会期间,虎头鞋作为大会礼品倍受嘉宾们好评,不少嘉宾还向组委会询问是否可以多要一个时,王美芳就想,为什么我们泰丰斋没有自己的网上店铺,由此试试转型呢?
去年底,王美芳让公司出纳员在淘宝上申请了一个企业号,并把泰丰斋的手工艺品和糕点,简单地拍了照片放上网店。
"虽然我网购也五六年了,但开网店还是新手上路。只是想试试看。”但让王美芳意想不到的是,网店开张没几天,"生意很好,一下子销量就上去了。出纳根本忙不过来。”
看着实体店与网店销售比的差距日益缩小,她和母亲都暗暗给自己点赞:互联网这"看不见、摸不着”工具用对了。
国外的订单也来了
老字号触网闯世界
今年全国两会,李克强总理在政府工作报告中首次提出"互联网+”行动计划。电视机前,王美芳和妈妈深有感触,因为变化感受到了。
为此,今年年初,看到网店生意日渐红火,王美芳引进了专业的网店管理和销售人员,负责打理一切互联网营销工作,并且还特意配备了一个小摄影棚,"包装也很重要!所以今年初我们招了,市场拓展得很快。”
泰丰斋除了工艺品,还卖乌镇特色点心。今年清明节,王美芳试着把当家的蛋黄酥,放到微信上去推广。"8块钱一个的蛋黄酥,每份8个。一周内就卖了3000份。”这让她喜出望外,"开家实体店要投入至少几十万,微信上卖店面房租都省了!”
看着这些变化,王美芳说,过去做实体店投入大,但客户一般来自江浙沪一带,针对面较窄;而现在,只要一台电脑,就能将虎头鞋们卖给全世界,"现在我们不仅接到了国内的订单,连外国的订单也有了,真的走向了全世界!”
变化的不只是泰丰斋,互联网给王美芳们带来变化,更是日新月异。如今的乌镇,不管是买小吃还是订房间,扫码就可询价,连买了根麻花都刷支付宝,扫扫微信就能借自行车,未来游客不带钱包就能畅游乌镇。
匠心不变,组建专业团队
"乌镇一家人”期待激发创意
"很多人早就走到前面,我们要如何才能弯道超车?”惊喜之余,王美芳有点忧虑,自己不太了解互联网,也没摸透网络营销,目前那些手段,用久了也会疲劳。
前不久,乌镇出台了一份63页的互联网产业基地建设和发展规划。桐乡还成立了10亿元的互联网产业政府基金。王美芳们的好时候到了。
"可前景看好,想法也有点,到底该怎么做?”她说,老字号的品质和匠心,她肯定是不能丢的,而且会更坚持,组建专业团队来做电商的事。"互联网大会下周要开了。这么多大人物在一起,到时肯定会有很多创意碰撞出来。好期待啊。不过首先,我要让自己这一家人不仅只是乌镇一家人,更是互联网一家人。”王美芳微笑地望着窗外,初冬的乌镇,枫叶醉红。
看浙江新闻,关注浙江在线微信
凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件,均为浙江在线独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线",并保留"浙江在线"的电头。