浙江在线04月24日讯 为进一步巩固卫生城市、文明城市创建成果，美化城市环境，提升城市整体竞争力，日前，我市举行城市管理义务督导员聘任仪式，21名普通市民被聘为嘉兴市城市管理义务督导员，今后他们将参与到城市治理工作中，助力城市管理发展。

　　记者了解到，首批义务督导员来自各行各业，他们主要职责是宣传城市管理工作内容，劝导制止乱扔、乱倒、乱停车等不文明行为，维护城市整洁、美丽；举报、制止涉及市政公用设施、道路交通设施、园林绿化、市容环境、宣传广告、施工管理、街面秩序、突发事件等各种与文明城市、卫生城市不符的行为，督办相关责任单位在城市管理工作中的履职情况，以身作则，用自己的文明行动感染和带动周围群众。

　　"感觉肩上的责任更重大了。”来自嘉兴学院的大四学生章瑜晓是首批21名城市管理义务督导员之一，她告诉记者，作为嘉兴人，她有责任去呵护城市环境，"以后如果发现了问题，找到了相关的部门，那我就会持续地去关注，直到问题解决。”

　　市城管办相关负责人表示，聘请城市管理义务督导员，让城市运行中出现的问题能够及时发现、及时处理、及时解决，逐步建立沟通快捷、处置及时、运转高效的城市管理新模式，形成人人参与管理、共建文明城市的大好局面。

　　记者了解到，早在2013年3月，我市就启动"啄木鸟”志愿者行动，志愿者队伍从无到有、由小到大，由组建初期的44人发展到现在的2300多人，其中党员有近600人，"啄木鸟”行动已成为由党员带头，全体市民共同参与城市管理的一个品牌志愿活动。

　　截至去年底，"啄木鸟”系统平台共收到市民举报城市问题信息2.13万条，其中有效信息1.98万条，综合处置率达90%，已成为数字城管创新平台的有力补充，是市民与政府在城市管理领域良性互动与沟通的纽带和桥梁。

　　据了解，此次城市管理义务督导员相当于"啄木鸟”行动志愿者的升级版，与"啄木鸟”志愿者发现问题、反映问题的职责不同，督导员更加注重监督。

　　市综合行政执法局信息指挥中心主任朱云伟表示，下一步相关部门将根据情况，初步完善、逐步增加督导员队伍，来监督责任单位履职情况以及市民的文明状况。