浙江在线03月16日讯对于现在的年轻人而言,叫外卖并不陌生。但是,细心的你可能发现,现在送外卖的人是越来越专业了,而不是以前店铺的老板或者伙计当跑腿的。如今,送外卖的通常是穿着统一的制服,载着专业的保温箱,说着统一的服务用语,给人一种焕然一新的感觉。这就是城市里新兴的职业——外卖骑手,也就是专业的外卖送餐员。
大家吃饭的时间,他们在奔波
天气越糟糕,他们赚得越多
"嘀嘀嘀……”一听到这个声音,王重文就马上拿起手机"抢单”。他的工作也从这里开始。今年开春后,王重文给自己找了个新工作——外卖骑手。一开始,他还对该工作不是很了解。但是经过一个月后,他渐渐明白这个行业并爱上了这份工作。
王重文告诉记者,每天上午10点左右,外卖平台上的信息就不断——各种外卖单接踵而来,他要做的是像抢红包一样,去抢接外卖单,抢到以后,到指定的地方去取餐品,然后送到顾客手里。
一般来说,中午11点至下午2点,下午5点至7点,是王重文这些骑手最忙碌的时候,常常一个单子刚接,另一个单子就来了。"大家吃饭的时间,是我们最奔波的时候。”王重文说,他们就靠这些时间段赚钱。所以,要勤动手抢单,勤动腿跑单。
除了每天的时间段外,天气也是决定骑手工作量的一个因素。王重文说,遇到天冷下雨等情况,外卖就特别多,"有时阴冷的下雨天,外卖量会增加一倍。”对于这种情况,王重文打趣地说,他们的工作有时就如晴雨表一样,工作多了,说明外面的天气并不太好。
不过,对于王重文来说,这也是份令人开心的工作。因为,它比较自由,在完成了一定的工作后,你就可以休息。当然,如果想多赚点,只要你努力肯吃苦,收入也会不断提高。
会骑电动车,会用智能手机
除了工作相对比较自由外,另一个让王重文喜欢的是骑手的收入。
"底薪2800元左右,一个月完成700多单的外卖单量,之后就可以拿到4元一笔的外卖接单钱。”在椒江工作的骑手王重文告诉记者,自己加入骑手行业时间只是短短一个多月,起初还不是熟悉周围的路线,所以挣得没有别人多,大概一个月能拿3500元,"由于现在比较陌生,所以送单量不多,像我一天大概送20单左右,但是一个熟路的骑手,一天能送出60多单,算下来,工资可以比我多出一倍左右。”
据了解,眼下美团外卖、饿了么、百度外卖等订餐APP正成为许多市民手机里的必备应用程序,网上订餐人数增多,外卖平台订餐需求量随之增大,催生了外卖送餐员职位的需求,有企业甚至喊出高薪招聘外卖骑手。
近日记者采访了开发区美团外卖的一位招聘者施女士,她告诉记者,要成为一位骑手,其实挺简单,"没什么特别要求,会骑电动车,会用智能手机,年龄最好在40岁以下的。”
虽然对骑手的要求并不高,但并不意味着其收入就低。施女士表示,派送员主要工作是在合作餐饮点附近两公里送餐,每天从上午10点到晚上8 点,中间还能休息三四个小时,薪资比传统餐饮企业高,"通常一个骑手的月收入在4000元左右,但是一个熟练的骑手,一个月的工资能达到六七千元。”
比快递员收入高,但是压力也大
做骑手有其快乐之处,同样也有其烦恼。
在椒江从事骑手工作半年多的胡先生告诉记者,自己做过快递员,知道骑手的收入比快递员高,但是压力也更大。
胡先生说,平常自己一个月能赚五六千元,多的话能拿到七八千元,可别人的吃饭时间,正是他们的黄金时间,常常是争分夺秒"饿着肚子给别人送饭。别看工资高,都是我们风里来雨里去换回来的。”
今年将近40岁的胡先生说,他年纪逐渐大,有时候干起活也有些吃力。尤其是为了赶时间,常常是拿着餐品飞奔,有时送慢了,饭菜变凉掉了,客户不理解,给他个差评,他这单就算白干了,"多花时间不要紧,就是希望客户多理解一下。”
另外,记者在采访中也了解到,对于骑手来说,交通安全是他们考虑的最大因素,因为他们的工作大多是在路上,再加上有时要赶时间,所以就会忽略路况信息。
据某外卖公司去年发布的数据显示,平均每位外卖骑手1年的送餐距离是14000公里,相当于从我国最东端到最西端走了快三趟。为此,绝大多数外卖公司都为外卖骑手缴上意外保险。
"互联网+餐饮”趋势明显,骑手需求量大
"年前,我们这边的骑手还不到10人,现在的已经发展到40多人,未来还需要扩大队伍。”椒江一家外卖公司的负责人告诉记者,随着互联网以及智能手机的发展,外卖量大大增加,"去年年底,我们日外卖量还只有几百件,但是今年日外卖量就达近2000多件,如果按照每个骑手每日送30件的量算,那么骑手的缺口还差1/3。更别说现在的外卖量还在不断增加。”
记者了解到,我市外卖公司大概都是在这一年左右时间发展起来,而且发展迅速,目前大多都处于大量招兵买马的状态。
在台州经济开发区开餐厅的吴女士告诉记者,现在传统餐饮行业招人比较难,如今"互联网+餐饮”的餐饮新生态的崛起,他们招聘服务人员更加不易,"生意好了,但缺人手也是个头疼的问题。”
记者手记
骑手是一个新兴的职业,在短时间内,显示了其强大的生命力。但是对于很多外卖公司来说,如何让其服务到位是个问题。虽然现在人手紧缺,但同时如何培养合格优秀的骑手也是当务之急。不少业内人士也预言,未来骑手可能与现今的快递行业类似,在竞争越发激烈的同时,让服务也跟上,树立良好形象将是行业成败的关键。
看浙江新闻,关注浙江在线微信
凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件,均为浙江在线独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线",并保留"浙江在线"的电头。