浙江宣传 | “好人”四问

　　最近，备受关注的湖南祁东店主扶老人被索赔事件有了最新结果：官方核查认定店主全程无过错，无需承担任何法律责任。老人家属认识到不妥后，全额退还1.9万元并致歉。

　　事情虽然告一段落，可评论区还是留下叹息：“果然不能扶”“下次谁还敢做好人”。这类声音由来已久，背后折射出的是普罗大众心底的担忧：扶人怕被讹，守信怕吃亏，敬业怕被坑，行善怕多余。

　　就在争议未完全散去时，8月31日，2026年第二批“中国好人榜”正式发布，一批生于平凡的平民榜样走进公众视野。他们大多没有显赫头衔，却在平凡生活里守护善良与美好，以凡人微光温暖他人。

　　借着近年来发布的各种好人榜单，我们不妨通过四个问题，来聊聊“好人”。

　　一问：现在的好人，还多吗？

　　有人感慨，现在好人好像越来越少了。

　　之所以会产生这种感受，一部分原因是传播的失衡。自媒体时代，一些思想道德失范的行为和现象，极易通过网络传播被加工渲染，形成刷屏效应；而普通人的很多暖心小事则太过寻常，难以引发关注。久而久之，舆论场上，负面声音音量便明显超过许多好人好事，给人“冷漠是主流、善良是特例”的观感。好事不出门，坏事传千里，这句老话在今天依然成立。

　　另一部分原因，源于社会的转型。第七次全国人口普查数据显示，我国一人户家庭已超过1.25亿户。人类学家项飙提出的“附近的消失”概念正在成为现实——我们对身边500米内的世界失去感知，却对千里之外的事了如指掌。对门住了大半年的邻居，连姓什么都不知道；路边有人求助，第一反应“会不会是骗局”。熟人社会的守望相助，正在被陌生人社会的理性边界取代，但人心向善的底色依然存在。

　　就像很多善举藏在了新渠道里：线上捐步、指尖公益、匿名捐赠，年轻人的善意常常不动声色。于是我们看到，辞去稳定工作、扎进社区办“小板凳故事会”的沈庆，十年间守着孩子们的阅读灯，从一张小板凳做到遍布全国的百余个公益阵地；外卖员蔡光轼，跑单路上救人、免费给独居老人送餐；90后小伙徐浩前回到浙江松阳山区，办社区食堂、搞流动助餐，六年来累计送餐56.4万公里、服务168.84万人次……

　　他们做的都是寻常事，却印证了一个朴素判断：好人从未变少，只是他们的善意藏在润物无声的日常里。在社会流动性不断增强的现代社会中，点滴善意仍能汇聚成彼此的海洋。

　　二问：做好人，会吃亏吗？

　　凡人皆会算账。围观者问得最多的，其实是这句：助人利他，到头来亏不亏？

　　先看现实里的顾虑。祁东事件之所以引发众怒，就在于它引发了社会对“好人没好报”的集体焦虑与价值不安：好人流汗又流血，最后还要流泪。网上有句调侃：如今救人，第一步是打开手机录像，第二步才是伸出援手。这不是矫情，而是见惯了风险的谨慎。

　　心理学有个“旁观者效应”：说的是紧急情境中在场的人越多，个体伸出援手的概率反而越低。人人都想“总有人会帮”，结果谁都没帮。今天很多人“不敢扶”，某种程度上也是一种集体性的责任扩散：不是不想帮，是怕帮出麻烦。怕，是人之常情；但怕不该成为袖手旁观的理由。

　　东福山渔民王裕斌，冒着狂风巨浪，不顾自身安危与另一名居民一起勇救两名被海浪卷入大海的游客；00后外卖骑手杨毅，撞见一居民楼下仓库冒出滚滚浓烟，拎起灭火器和消防水枪就往里冲，扑完火拍拍灰继续跑单。他们难道不害怕、没有顾虑吗？只是在千钧一发之际，挺身而出的本能压过了对利益的权衡。

　　再看时代给出的答案。民法典第184条写得明白：因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。各地近年来也纷纷出台相关的激励政策，推动“敢做好事”从孤勇变成常态：比如广东对因见义勇为牺牲的人员，颁发100万元一次性抚恤奖金；浙江绍兴给受伤的见义勇为人员开辟医疗绿色通道。这些不只是事后的补偿，更是向全社会传递出一个清晰的信号：为挺身而出者撑腰，让好人有“好报”。

　　从长远看，行善更不是亏本生意。有一项持续几十年的追踪研究发现，让人幸福和健康的最重要因素，往往不是财富和名望，而是温暖亲密的人际关系。善意，是打开这些关系的一把钥匙。通过帮助别人，换来的是坦荡的心境、纯粹的人格、良好的社会评价，这笔“人生复利”，是花再多钱都买不来的。

在落水人员命悬一线的生死关头，东福山渔民王裕斌屡次奋不顾身，跃入大海施救 图源：“舟山发布”微信公众号

　　三问：做好人，一定要惊天动地吗？

　　很多人觉得，好人要么是赴汤蹈火的英雄，要么是十全十美的圣人。标准一高，普通人就觉得自己“够不上”、和自己“没关系”，干脆把“做好事”的机会让给别人。其实，做好事不必惊天动地，向善的选择就在我们日常生活的方方面面。

　　比如，诚信，就是好人最朴素的底色。在投机取巧被一些人奉为“聪明”的今天，能老老实实坚守诚信原则尤为难能可贵。广东彩票销售员袁梅连，手里攥着一张中奖奖金高达936万元的彩票，当晚通知委托她代管的彩民、连夜送还。她说：“做人要有诚信，将中奖彩票归还给中奖者是理所当然的事。”浙江丽水的陈金英奶奶，81岁企业破产，背上2077万元债务，坚持摆摊十年还清每一笔债。在诱惑和困境面前，他们仍然坚持了本心。这恰恰说明，做好人不是“能不能”，而是“愿不愿”。

　　又如，尽责，是好人日常的模样。这几年，“躺平”“摸鱼”“摆烂”成了热词，很多年轻人自嘲牛马，认为自己的工作平平无奇、没有价值。可总有人把平凡活出了分量：焊工葛小青，扎根生产一线数十年，别人都嫌焊接又苦又累，他却手握焊枪啃下大国重器的关键技术，带出了一批批有技术、肯干事的青年技工；乡村医生傅卫明，背着药箱在山里走了35年，翻山越岭上门问诊，只为守护一方乡亲的健康。

　　他们没有耀眼的头衔，没有丰厚的收入，就是把一件事做深、做透、做久。梁启超在《敬业与乐业》里写道，凡职业没有不是神圣的，所以凡职业没有不是可敬的。一个社会的顺畅运转，依靠的是无数普通岗位的支撑。把手上的活做到极致，对自己的工作尽职尽责，就是最实在的“好人”。

陈金英在熨烫衣服 图源：“莲都发布”微信公众号

　　四问：做好人，能改变什么？

　　也许有人会觉得，个人力量渺小、微不足道，难以撼动世俗冷漠、改变社会现状。这其实是对善良的一种窄化认识。

　　哲学家汉娜·阿伦特讲过“平庸的恶”，恶未必都是惊天暴行，有时候是普通人放弃思考、盲从大流，在日常里默许冷漠与不公，最终汇成吞噬秩序的洪流。而与之对应的，还有一种说法叫“平庸的善”，这里的“平庸”不是贬义，而是指普通人不追求英雄光环与壮举，能够守住本心、不随波逐流地作出选择。

　　站在“论迹不论心”的角度看，是人都会有顾虑、有计较、有犹豫。但是只要最终没有退守冷漠，而是伸出援手，这份真心实意的善意就值得被肯定。

　　很多时候，一个人的坚守，可以温暖他人；一个人的行动，可以带动一群人。浙江台州路桥的俞佩兰，得知邻居两位孤寡老人无人照料，主动揽下了这份责任。近六年时间里，她每日送饭到家，自掏腰包为老人添置家电、办寿宴，带他们看病医治，老人离世后还自费为其买墓地、体面送终。还有温岭的张金华，十八年来坚持“日行一善”，带领团队长期结对服务300多位孤寡老人和困难群众，累计志愿服务超3.6万余小时，被大山里的老人们当作亲人。

　　鲁迅说过，“只要能培一朵花，就不妨做做会朽的腐草”。善意从来都不是孤立的，它会感染旁人，慢慢扩散开来。一句问候、一次帮忙、一顿送上门的热饭，都是往人间炉火里添的薪柴。

　　要相信，每一份普通人的善意坚守，都在悄悄改变生活、滋养时代。一时的人情冷暖、个别社会争议，只是时代进程的微小杂音；而向善向上，始终是亘古不变的历史主流。

　　微光汇聚成炬，便能驱散冷漠、温暖人心。世界或许记不住每一个好人的名字，但被接住的人，会永远记得那双手的温度。