房子装修好了，室内空气质量由谁来把关？污染物超标了又怎么处罚？对于这个问题，一直还没有一个明确的说法。

　　昨天下午2点，消费者、装修公司代表、省质监部门200多人，围绕《家庭装饰装修工程质量验收规范》(草案)地方标准召开了听证会。会上，空气污染物超标等家装问题成为争议焦点。时报记者方秀芬 翁浩浩文 孙亚林摄

　　问题：家装投诉居高不下

　　今年来，我省家庭装饰装修市场迅猛发展。截至今年4月，全省装饰装修企业就有6600余家，仅家庭装修消费一项，全省就达到300亿左右。

　　在家装行业成为热点的同时，市场上鱼目混珠的现象也经常发生，消费者投诉居高不下。省消协投诉记录显示：2004年家庭投诉260多例，今年1-4月份就有76例。

　　而在今年3月，省消协对9家新装修的样本房作比较试验时更是发现，有3家甲醛含量超标，4家二甲苯含量超标，另外还有6家甲苯超标达43倍之多！

　　关键在于“无法可依”

　　事实上，家装问题这么多，但由于一直对空气质量没有统一的标准和依据，造成出现问题后“无法可依”，处理起来难度大，严重影响了消费者的利益。

　　据了解，此前适用于家庭装饰工程的标准只有《家庭装饰工程质量规范》，但该标准由于出台时间较早，没有把材料的有害物质以及室内环境污染等内容列入条款，已经不能适应目前家装行业的需要。

　　省质监局有关负责人介绍，此次《规范》(草案)地方标准的出台，正是为了填补这一空白。

　　焦点 空气质量不合格不得交付但到底怎么处罚是个问题

　　记者发现，在此次的《规范》(草案)中，室内空气质量的验收首次被定为“强制性条款”。

　　也就是说，装修竣工后，必须对室内空气质量三项指标(甲醛、苯、总挥发性有机化合物TVOC)进行检测，符合要求后方可交付使用；如出现问题，就应进行整改。

　　但是，由于室内空气质量检测涉及地面、墙面、屋顶所用材料等多方内容，出了问题究竟由谁来负责，是听证会上大家最为关注的问题。

　　消费者代表说，把室内空气质量的验收定为强制性条款非常好，但“装饰工程是一个产品，如果空气污染超标了，说明整个工程是一个次品，那么，仅仅进行整改是不够的，还应该有相应的赔偿”。

　　对此，装修公司也感觉到了压力。杭州中冠建筑装饰工程有限公司工程管理中心经理詹绍军说，虽然《规范》对室内环境污染物浓度限制做了规定，但操作起来却很难。

　　“有时候，光使用一两种材料可能不会超标，但如果室内用的材料多，这就有一个叠加效应，可能会引起污染物超标。”詹绍军说，有些材料是用户自己买的，这种情况下，装饰公司又应该负多少责任呢？

　　尾声 听证会后将进行研究讨论 上海去年就已实施新标准

　　省质监局有关负责人明确表示，听证会上大家的发言很精彩，他们将把这些意见和建议综合后，交由有关专家研究、讨论，对不够合理的条款进行修改。

　　这位负责人表示，《规范》地方标准的出台，将有利于规范家装市场的运行秩序，由此淘汰一批家装“游击队”；同时，作为市场准入制度的补充，消费者可以以次为依据，理性消费；同时，标准体现对健康与安全的关注，由此改善老百姓的生活质量。

　　据了解，去年3月15日起，修订后的上海市地方标准《住宅装饰装修验收标准》正式实施，室内空气质量“一票否决”制是新《标准》的亮点。