核心提示

　　流浪乞讨人员各有各的不幸，但他们在杭州市救助管理站，却得到了同样的关爱。

　　在这里，他们住在有吊扇、独立卫生间的宽敞房间里，睡在铺着干净草席和床单的床上，可以到阅览室、活动室看看电视、翻翻杂志或是下棋打球。洗澡有太阳能热水器，洗衣服有全自动的大容量洗衣机，吃饭有可口的饭菜……

　　在这里，工作人员给浑身污垢，恶臭扑鼻的痴呆儿理发、洗澡，再一口一口喂他们吃饭；为伤痕累累、皮肤溃烂的流浪汉涂药，包扎伤口；把自家买的影碟带来给受助人员观看；为了找到流浪者的亲属，他们像侦察兵一样，不放过蛛丝马迹……

　　自2005年以来，杭州市救助站共救助了5334人，其中痴呆傻、精神病人、送医院治疗人员有120人，占到2.2%，由救助站购票安全返乡的有3505人，占65.7%。救助站还千方百计为求助人员提供便利：到街头劝导乞讨人员、流浪汉，设立救助引导牌，开通24小时救助服务热线……“杭州天堂爱在人间”、“情真意切无私帮助”等鲜红的锦旗，挂满了救助站接待室，救助站成了求助人员温馨的家园。

　　流浪老人有了“专职保姆”

　　“小周，小周，快！衣服收进来！”前天下午，一位拄着拐杖的老人站在窗口朝外喊。

　　“来了，来了。”窗外乌云密布，眼看就要下大雨了，一个小伙子飞快地冲出去。说话间，他已经一个箭步冲进老人的屋子，将衣服、被单放下就去忙别的了。

　　“他姓周，我平时生活全靠他照顾。”老人拄着拐杖回到床边，对记者说。

　　老人叫张长根，今年72岁。5月17日，被好心人送到杭州救助站。来站的第一天，他洗澡时不小心摔倒，大腿骨折了。救助站承担起了照顾老人的责任，他在这已经休养了两个多月。张大爷一生坎坷，故乡是江苏，但长期生活在新疆，几年前出来流浪，以捡破烂为生，后来流落到杭州。

　　“现在我身体好一些了，当时啊，我痛得要命，动也不能动，都是救助站的人给我端水擦身。”谈到这里，老人满是感激。

　　“他们知道我喜欢吃面食，就特地给我做一些面条啊，馒头啊，天天端给我吃。”老人床边的桌上还放着一碗快吃完了的排骨面。

　　记者看到老人的床头柜上，放着几本书，上面那本是《说岳全传》，旁边还有一盒象棋和扑克：“您平时看书、下棋啊？”“是啊，我从前读过三年书，认识几个字，救助站怕我躺着无聊，就拿了书来给我看。”小周忙碌的身影，时不时地在窗前闪过。“小周有空的时候，也常常陪我下象棋，给我解闷。”“救助站里的人对您好吧？”“好，像亲人一样，”老人感慨地说，“我一辈子都泡在苦水里，在救助站里享了福啦！”