修理手机越修越不能用 “修”来了一肚子气
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2005年08月03日 16:33:12
浙江在线新闻网站
“修手机本以为很简单,想不到问题没有解决,又添了新毛病,让人越想越生气。”昨日上午,一位市民专程来到市民援助中心金华日报值班室投诉。
这位市民姓唐,在市区江南五里牌楼农贸市场经营小百货。她告诉记者,她前年买了一只TCL1898型手机。最近,这只手机出了毛病:屏幕不能显示了。7月27日下午3时许,她把手机拿到农贸市场附近一家叫一帆通讯修理部的店去修理。当时,店主检查后告诉她,屏幕不能显示是连线坏了造成的,修理需要70元钱。她同意修理。店主说,晚上7时可以去取。当她按时去取手机时,店主又告诉她显示屏也没用了,需要再加30元钱换一个。她也答应了。但是,她等了约一个小时,手机还没修好。店主便让她第二天再去拿。
7月28日晚上,唐女士又兴冲冲地来到一帆通讯修理部。店主拿出手机,说修好了,并打开手机。她一看,手机屏幕能显示了,就高兴地回家了。不料,她当晚在用手机时,才发现手机发热,没有打开手机盖,手机似乎仍处于工作状态。于是,她第二天又把手机送到店里,提出手机为何出现新的问题。店主说手机先放这里,让她过几天再去拿。8月1日下午,她再跑了一趟一帆通讯修理部,拿回了店主声称已修好的手机。但是,她回家后在使用手机时,意外地发现手机的声音很轻,手指摁号码时的声音也听不到了。屏幕虽然能显示,却一半是蓝色一半是红色,很不好看。昨日上午,她只好又把手机拿回店里,要求店主解释手机使用时声音为什么几乎听不到了。店主认为这不是店里的错。于是,双方争执了起来。结果,店主就把维修时装上去解决屏幕显示的连线重新拆掉,把所收的100元钱也退还给了她。
唐女士告诉记者,虽然钱退回来了,但是她的手机几乎不能使用了。早知道这样,还不如不拿去修,至少原来声音还是清楚的。
记者接过唐女士的那只手机,打了个电话,果然发现对方的声音轻得像蚊子叫,无法使用了。
随后,记者与一帆通讯修理部取得了联系。接电话的是女店主叶某。叶某不承认唐女士手机声音出问题是店里维修时造成的。她说,当初店里针对这只手机屏幕不能显示是连线出问题,就给手机新换了一根连线装上去,后又换了一个显示屏,但是主板并没有动过。
对此,唐女士表示,为了修理这只手机,她跑了许多趟这家修理部不说,原本正常的通话声音变得几乎听不见了,这总是事实。
来源:
金华新闻网
作者:
张华钢 韦宇飞
编辑:
盛欢欢
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