记者在该维修点看到，修理完毕后顾客只拿到手写收据。该维修点工作人员告诉顾客：下次前来维修，凭该收据可享受免费检测。

　　一位在手机维修业摸爬滚打多年、现已改行的刘先生说，目前台州的手机维修市场没有一个行业规范，市场相对较为混乱。

　　据介绍，目前台州的手机维修点主要分为三大类：一种是经过厂家授权的专业维修点，一个地区往往只有一到两个点。另外一类则是一些手机连锁店或一些手机卖场，专门开辟有维修柜台，而这种柜台往往都是出租的，维修和售机关系不大。第三类是一些分布在电子市场、路边店的小维修点。后两类在市场中占绝大多数份额，分布在各大小手机卖场。

　　按照有关规定，手机维修人员应持证上岗，但为节约成本，一个网点一般只有一名师傅持有该证，绝大多数维修人员属于无证上岗，所以从业人员的素质参差不齐，自然影响到手机维修质量。再者，这些维修人员多是通过“拜师学艺”途径学会手机维修的。

　　刘先生告诉记者，经过厂家授权的专业维修点费用较高，手机黑屏维修需300元至500元，所换显示器质量较好，可以保修。但在一些路边店，黑屏只需200元，这是他们拉客的重要手段。但一般情况下，路边店师傅会告诉你，除了你要修理的毛病外，你的手机还存在其他毛病，还有零件需要换。还有一些店，因为维修水平有限，或者为了节约维修成本，一般都会用一些非正规厂家出产的配件。若是实在没有配件，有些维修点就会把顾客手机的配件偷偷换掉。

　　据了解，这些手机配件都来自大大小小的厂家，有的还是小作坊生产的，个别是走私来的，还有一部分则是从旧手机或别人来维修的手机上拆下来的。因为配件进货渠道繁杂不一，其质量难以保障。

　　手机维修“水分”多，消费者最直接的感受就是维修后手机容易出故障，“小毛病”不断，消费者对此颇多投诉。在市、区两级消协的半年统计中，有关手机产品的质量、维修、投诉高居榜首。市消协工作人员告诉记者，手机返修率高、维修质量差、周期长等问题在各类投诉中尤为突出，手机维修行业整顿迫在眉睫。

　　据悉，《手机三包规定》对手机维修有具体规定。消协工作人员建议消费者，如遇经销商恶意坑害消费者，消费者一定要拿起法律武器保护自己合法权益。

　　相关链接

　　《手机三包规定》第16条规定，因手机生产者未按合同或者协议提供零配件，致使维修者延误维修时间，自送修之日起超过60日还未修好的，凭发票和“三包”凭证中修理者提供的修理记录，应由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的手机主机；第17条规定，因修理者自身原因使手机自送修之日起超过30日还未修好的，凭发货票和“三包”凭证中修理者提供的修理记录，也应由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的手机主机。