拿着“自助赠券”去消费，满以为是免费的，没想到却要交钱。既然是“赠券”，怎么还要付钱？蔡女士满脸疑惑：商家这样是不是欺诈？

　　前几天，有人到蔡女士办公室里派送了两张赠券，上面写着“鸿禧来茶楼自助赠券，开张试营业期间，自助茶消费凭此券每位28元(本赠券仅限自助消费，不抵烟酒和其他消费)。”“这个茶楼就在我单位边上，中午我和一个朋友拿着赠券就去消费了。说是什么自助茶，店里却只有几样东西，一点主食都没有。服务员说天气热，来的人少，所以东西不摆出来，要吃什么就给我们烧。最后我们点了一碗面和一碗炒饭，服务员说这都是在自助消费范围内的，不用另外加钱。”

　　吃完饭后，蔡女士就打算走了。没想到服务员却说每人要收28元，一共56元。最后虽然付了钱，可蔡女士却越想越生气：“明明是赠券，不就是免费的吗？怎么还要收钱？”

　　鸿禧来茶楼工作人员称，虽然是“赠券”，但上面写明“自助茶消费凭此券每位28元”，意思是说只要在自助消费范围内，不管吃多少东西每人都只要付28元，这比原价已经有了很大的优惠，所以蔡女士还是应该付钱的。

　　昨天，下城消协郭副秘书长指出，“赠券”一般就是指免费消费的，“鸿禧来茶楼”用词不规范，对消费者有误导嫌疑。经协商，“鸿禧来茶楼”退还蔡女士56元钱，并将派送券上的“赠券”字样改为“优惠券”。