什么叫“文字游戏”？看了这篇报道，也许你会有深刻理解。

　　城西某中介公司的工作人员在销售二手房时，信誓旦旦地告诉颜先生：45个工作日内肯定可以办妥三证。颜先生当时正好看中了一套二手房，一听说办三证这么快，很快就与他们签订了委托代理合同。

　　签合同当天(去年12月15日)，房东把三证都交到了中介公司，颜先生验过之后，当场付清了所有的手续费，包括9080元的中介费。颜先生喜滋滋地想，签订合同45个工作日后，就可以顺顺当当拿到三证了。哪晓得，眼下半年都快过去了，三证拿不到不说，中介公司还在违约金的赔偿问题上玩起了“文字游戏”。

　　颜先生：至少要赔一万五

　　从颜先生出具的合同来看，其中的一项条款是“受托方(中介公司)承诺：在甲(房东)、乙(颜先生)双方产权登记受理之日及代收费用齐全之日起45个工作日内，为甲乙双方办妥产权过户手续，并完成土地权属变更，需要按揭的办好银行贷款。”

　　据颜先生回忆，他当初觉得合同上的“受理之日”这个名词很陌生，就问中介公司：“受理之日”到底是什么意思？工作人员含糊其辞，只说不会有问题。颜先生听后也就放心了，他对这一条款的理解是：“45个工作日内是从中介公司受理了房东的三证、他付清了手续费之日算起”，也就是签合同当天。按照颜先生的计算，房产公司在今年2月18日左右就应拿出三证了。

　　如今，三证一直没有办出。颜先生说，根据合同“每逾期一日向甲乙双方退还2%中介费”的约定，中介公司每违约一天就得支付181.6元。假设中介公司能在5月15日拿出三证，也已逾期80多天，少说也得赔付1.5万多元，大大超过了9080元的中介费。

　　中介公司：最多只赔两千七

　　中介公司的负责人却不认同颜先生的计算方法。在她看来，公司只要赔2700余元的违约金即可。

　　原来，这位负责人计算“违约时间”的起点和终点都与颜先生的大不相同。她说，在办理三证前，中介公司还得替颜先生办理贷款，只有等贷款下来将所有资料交到产权证办理部门后才能办理三证。因此，“45个工作日内”的起点是指交齐资料的这一天，时间是1月20日。顺延45个工作日，房产公司应该在3月底为颜先生办出三证。事实是4月15日左右才办出，逾期15天，应赔付2724元违约金。但颜先生说，他确实看过房产公司做出的产权证，但证上的内容和他当初的要求有明显出入，因此拒绝接收。

　　“45个工作日内的起点到底应该是哪一天？”颜先生觉得中介公司在合同上玩“文字游戏”，存在欺诈嫌疑。经西湖区工商分局松木场工商所反复调解，中介公司承认了失误的事实，并承诺会尽快办出符合颜先生要求的三证。但在违约金赔付上，中介公司和颜先生仍存在分歧，工商调解未果，颜先生准备通过其他法律途径解决问题。

　　-消费提醒

　　不要放过“陌生名词”

　　浙江工业大学法学院叶水荣律师认为，合同条款当中作为“45个工作日内”的起点——“双方产权登记受理之日”与“代收费用齐全之日”是两个不同的时间概念，中介公司与之相提并论，确实有“文字游戏”的成分。

　　在这一条款中，“45个工作日内”的起点也可有两种解释，颜先生和中介公司负责人的说法都有道理。由于中介公司是提供格式合同文本的一方，当合同存在争议时，应该作出更有利于消费者的解释，即更倾向于支持颜先生的说法。至于违约时间的终点，如果房产公司提供的三证不符合双方事先约定的要求，“终点”不应该算在4月15日，而是算到房产公司拿出符合双方约定要求的三证之日。

　　维权热线85051890提醒消费者：签订合同过程中，遇到“陌生名词”时，不妨打破砂锅问到底，甚至要求对方在合同当中加以注明，以更好地保护自身权利。尤其是合同当中关于合同履行期限的条款，一般来说都是应该明确说明的，遇到模棱两可或存在多种解释时，要三思而行。