黄金周消费火爆，投诉也不少，今年国庆长假期间，市工商局“12315”消费者举报申诉中心的值班人员又度过了繁忙的七天。

　　据该中心昨天做出的统计显示，在长假期间，“12315”中心共接听电话2912个，电话量相比去年增加了94%，其中受理的投诉案件共217起，同比去年增加了42%。

　　饮食：不少人吃坏了肚子

　　在国庆假日期间，有为数不少的消费者吃坏了肚子。市工商局“12315”中心共受理了与食品相关的投诉33起。如慈溪一消费者投诉称，他在当地一家超市内购买了一些光明鲜奶，当天饮用时就发现变质，他孩子喝后发生了腹痛等反应。

　　在餐饮方面的投诉也不少。其中最引人注目的则是有消费者投诉称，他们在江北某川菜馆就餐，结果7人食物中毒，其中3人比较严重，都去了医院；鄞州有消费者投诉说，他们在四明中路一家火锅城就餐后，出现了拉肚子的情况，后经当地工商人员调解，该火锅城退还给消费者餐费315元，支付药费180元，赔偿623元。

　　商家促销：好多承诺未兑现

　　在国庆假日期间，各类大商场、大卖场促销搞得火热，然而也有好多商家因促销承诺没有兑现而遭到消费者的投诉。如有奉化消费者投诉说，奉化的天一电器城在国庆促销广告中称10月1日至7日有购物赠礼活动，消费者4日花1650元购买了一款电视机，店方却告知活动到3日就结束了；又如一消费者投诉说，江东家乐福超市内部的广告纸上曾承诺消费98元即可获5元的抵扣券，他10月2日去家乐福超市购物时共消费了158元，问超市要抵扣券时，对方却以今天已无抵扣券为由而没有给消费者等。据统计，市工商局“12315”中心共受理了有关促销承诺未兑现的消费投诉12起，投诉频率大大高于平时。

　　停车、维修烦恼也引来不少投诉

　　随着私家车越来越多，节假日期间车辆停车、维修等方面的烦恼也越来越多。如有消费者投诉称，为3日入住象山赤峰路上的一家宾馆，他事先支付了400元订房，当时宾馆方面承诺称有停车位，然而，到了3日下午，该消费者前去停车时却发现宾馆方提供的所谓停车位其实就是外面的人行道，消费者认为与承诺不符，要求退还订房款遭拒，被店方扣除了120元的违约金。