一度热闹非常的杭城数码产品连锁店,又传来了外省军团撤离的消息:新方特数码连锁近日正式宣布撤出杭州市场,但保留杭州分公司进行售后服务。而就在今年上半年,上海忠忠数码以其杭州分公司——杭州忠忠数码港整体被优佰特收购而全线退出了杭州数码零售市场。业内人士分析,由于数码连锁店的过度扩张,导致数码产品利润被摊薄,商家无利可图。新方特数码连锁店撤出杭州
前两年里,杭城的数码产品连锁店一片火爆场面,外地军团眼红杀入杭州市场。新方特数码连锁店曾经在西溪数码港、文三路等地拥有7家分店,一度成为了杭州数码影像产品销售的领头羊。而上海忠忠数码港虽然在店面数量上不及新方特,但也是杭州市场上惟一可以和新方特较劲的数码产品连锁店了。可以说在两年前,整个杭州数码影像产品市场都被这些来自上海、北京等一级城市的数码零售连锁店占领了。
然而,从今年年初开始,几家来自外地的大型数码零售连锁店不论在销量上还是店面量上,都出现了急剧缩水的情况。众多零售连锁店纷纷将店面出让或转租,大有欲撤出杭州市场的意向。2003年初上海忠忠数码在西溪数码港和颐高数码广场开出两家门店,然而今年上半年,该公司在杭州的分公司——杭州忠忠数码港就整体被优佰特收购,从而正式退出杭州数码零售市场。前几日,新方特数码连锁又正式宣布撤出杭州市场,仅保留杭州分公司。这两家大型连锁的撤退使得杭州的数码零售产品市场,基本又回到了浙江本地经销商手中。
据了解,新方特撤出杭城,主要是认为杭州IT零售业的利润太低,且市场不够规范。新方特撤出杭州数码零售市场,只是希望能从资金占用量巨大的数码零售业中抽出身来,投资一些新的项目。对于大家关心的售后维修问题,新方特表示撤出的只是卖场店面,而杭州分公司则将仍然存在,至少在1年内不会撤销。如果在新方特购买数码产品的消费者碰到维修或质量问题,杭州分公司将提供必要的售后服务。特别是尼康、柯尼卡美能达等品牌数码相机的用户,由于杭州没有维修中心,可以将机器直接送到新方特杭州分公司,再由新方特送至上海维修。三大因素摊薄数码产品利润
对于杭城数家大型数码零售连锁店的纷纷撤退,业内人士表示其也是出于无奈,其中最大的原因还是数码产品利润太薄,商家无利可图。据分析,主要有三个原因。
一是数码连锁扩张过度。其实很多数码连锁店在开业之初就得到了公司的大额资金投入,所以有能力扩大店面,扩张连锁。然而当近两年随着数码产品的普及和大批本地经销商的介入,数码产品的竞争变得异常残酷。在利润进一步下滑时,这些数码零售连锁没有及时采取措施控制运营成本,而是一味地在全国范围内布点开新店,这难免就造成了数码连锁店的整体亏损。
二是厂商对代理商代理政策的改变。在几年前,厂商的主要工作是在国内重点城市布点。那时连锁零售商拥有渠道和网点多的优势,可以从厂家获得价格较低的产品。然而,随着数码市场的成熟,厂商的主要精力也从大城市转移到了二、三线城市市场的培养上,因此也对不同级别城市代理商的待遇进行了细化,提高了低级别城市代理的待遇。这让销量上不占优势的杭州本地商家,得到了和大城市经销商同样的优惠待遇,使得数码零售连锁店的价格优势荡然无存。
三是水货、假货扰乱市场。目前杭城数码市场上有个别商家为了有利可图,通过网络等销售渠道,销售水货、假货,或者进行恶性价格竞争,不但严重损害了消费者的利益,也让商家自身利益难以得到保证,这也是新方特无奈撤出杭州的原因之一。