看病看出问题还真不少 消费委:保留票据以便举证
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2005年11月11日 08:38:45
浙江在线新闻网站
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| 这位妇女在维权现场投诉时哭了。 |
“我做了鼻炎手术,却造成鼻泪管堵塞,还要用好几千元,怎么办?”;“医院给我开的氟哌酸价格比药店零售价贵了两三倍,这可以投诉吗”……昨天下午,许多市民来到公园路温州日报报业集团大楼门口,参加“2005健康·维权———温州医院诚信度”咨询投诉活动现场。
来自市消费委、卫生局、药监、纪委四个部门的工作人员与温州日报记者一起,解答和记录市民反映的各类问题,并分发消费维权手册和调查问卷。从现场投诉的情况来看,某些医院无中生有、小病大看、大开药方、服务态度差、收费虚高、治疗后遗症等等问题,成为市民反映的焦点。
今年8月底,来自瑞安的褚笑衡接受了某医院右卵巢畸胎瘤剥除手术,术后却发现左卵巢缺失。2个月来,她曾经多次找医院反映,都始终没得到解决。她希望通过现场投诉找个说法。来自湖北的务工人员颜先生看了医疗广告后,在我市某民营医院治疗男性疾病,9天治疗费耗去他近5个月的工资,当该院医生仍坚持继续治疗时,颜先生改到另一家医院作了检查,化验结果却已均成阴性。他来到现场,投诉医院误诊行为,询问可否挽回这四五千元的医疗费用。
现场工作人员表示,现场受理的投诉将做进一步核实,转交有关部门和相关医院,并尽快做出反馈。市消费委还提醒消费者,看病就诊应到正规医院,不应轻信广告;对于自己病情应了解更多的信息,做到心中有数;权益受损时,应及时向有关部门反映或者拨打12345维权热线投诉;同时要注意保留相关票据和处方以便举证。
来源:
温州日报
作者:
黄之宏 肖新华/文 周新/摄
编辑:
施袭森
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