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房地产行业自身热力降低 对售楼人员要求却提高

www.zjol.com.cn  2005年12月28日 01:21:18  浙江在线新闻网站

  近年来,房地产行业的红火拉动了一大批就业岗位,其中售楼小姐或者售楼先生这个职位曾经得到不少营销专业大学生的热捧。曾几何时,售楼人员平均收入高,客户想购房还要暗中找关系,凭着手中的房源可以得到不少实惠是售楼行业的潜规则。相对于楼盘的热销,当时公司对于售楼人员的要求却不高。

  “过去售楼什么都不要,是美女就可以。”一家位于下沙的房产开发公司直言不讳。前几年他们开发的房子一直热买,递条子、托关系的客户络绎不绝。售楼人员的工作非常简单,几乎不需要多少专业技巧来推销楼盘。而作为公司门面形象的售楼人员,公司自然选择漂亮的应聘者。这些被客户和市场“宠”着的售楼人员,在现在的房产市场下,过日子就有些吃力了。功课做得足不足是第一印象分。现在对售楼人员的要求就不那么简单了。面试的时候,如果都是应届生,公司会挑有相关实践经验的应聘者。即使对整个楼市谈不上认识,但了解应聘公司的楼盘概况很有必要。“楼盘信息在网上都可以查找到,认真做过功课的人给我们感觉比较用心。”贺田房产的刘经理表示。同样是考问面试者哪些楼盘由哪家公司开发之类的问题,有人能把楼盘和区域一一说清楚,有人却张冠李戴回答别家的楼盘。不同的回答,印象分自然不同。

  好性格、高素质缺一不可。销售工作顺利与否也讲究人和人之间的关系。现在楼市变了,客户大多喜欢精挑细选,不光挑房子,也挑售楼人员的服务意识。很多客户都有这样的购房理念:如果某公司的售楼人员态度太差,可见公司不怎么样,于是会抵制他们的房子。所以态度热情,能钻研销售技巧,会充分挖掘本楼盘的优点,能针对不同的客户需要推荐适合的房子,这样的售楼人才肯定受欢迎。“没原因不肯加班的人,我们不欢迎。”贺田房产的刘经理直言不讳。特别是销售人员,工作弹性比较大,特别在各类房交会之前,配合企划部门加班在所难免。而有些员工一听说加班就提出各种各样的理由表示没空,不想加班当然是员工的权力,有些员工对企业期望值很高,但是无法承受工作压力,受到委屈就想跳槽,这样的人最好要有思想准备,销售工作的确很累人。

  总之,现在招售楼小姐,房产企业不喜欢招聘“小姐脾气、好高骛远、没有任何实践经验(比如电脑操作都不熟练)”的人。为了提高员工的积极性和主动性,目前大部分住宅销售公司给销售人员的分配方式都改成提成制。所以如果工作能力强的售楼人员,收入依然可观。

  临近毕业,找工作这根弦在毕业生的心里也越绷越紧,顺利把自己签掉是每个人的愿望。好不容易进入面试关,结果仍然无功而返;袒露了自己的真实想法,却遭到了面试方的冷遇。用人单位究竟要找什么样的人,商报记者将陆续向各行业的专业人士讨些“用人之道”的心里话。希望对在找工作的你有所帮助。


来源: 每日商报  作者:  编辑: 何始玉

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