同向载客试行第一天
出租车交接班就像在打仗
有市民问:我要去东南面,该找挂哪种色牌的出租车?
昨天是杭州星级出租车经营者试行交接班时段同向载客的第一天。一部分星级出租车司机和乘客在对这一交接班新方法表示赞成之余,也提出了不少意见。
交接班有点像打仗
杭州客旅出租车公司的星级出租车司机王国良从事这一行业已经有7个年头。每到下午4点半临近交接班时间,因为怕触碰到“五条红线”,王国良基本就不敢做生意了。
昨天下午4点15分,王国良在出租车挡风玻璃处悄悄摆上了代表可以同向载客的指示牌——城东:火车东站,交接班时间:17:00。希望在交接班时间碰到顺路的乘客。
一摆出指示牌,王师傅在建国北路就碰到了一位乘客。一位等了20分钟的男子拦下了车。“师傅,我要去新华路!”王师傅看就在附近,就捎上了这位乘客。把乘客送到新华路目的地,赚到一个起步价,时间已经跳到了“16点20分”。
因为又接到两个乘客,王师傅的车原路返回,在中河高架下堵了近25分钟。到建国北路把客人放下时,王师傅离交接班时间只有15分钟了。匆匆赶到火车东站,排队加了油,草草搞了搞车上的卫生,王师傅说今天的交接班有点像“打仗”。他说:“要是时间再宽余一点就好了!”
另外一位杭州客旅的俞师傅也表示,他平时排队加油、搞卫生要20分钟,等于说同向载客的时间只有25分钟,交接班时间比较紧张。“万一扣不准时间,碰到一个同方向,但是路程比较远的乘客,就可能会影响到交接班。但不让乘客上车,又怕被人投诉!”
指示牌字体不利于辨认
领到同向载客指示牌的王师傅在下午做生意时,就开始向乘客们宣传了。“以后你们看到这块指示牌上的交接班地点和你要去的地点相近,就可以伸手拦我们的车了。”可是,昨天记者询问的很多市民都反映:“这字体怎么这么小啊?天色一暗,根本看不清楚!”
“这确实是个问题。乘客估计只能看清指示牌的底色。可万一乘客没看清楚我们交接班的地点,所说的地点与我们交接班较远,我们就有点为难了。”王国良告诉记者。
四个方向太笼统
以武林广场作为基准点,杭州市运管部门确定了东、南、西、北四个方向。昨天,又有一些乘客觉得这样的方位有点笼统。
在房地产公司上班的张小姐表示,“如果我要去的地点方位正好在武林广场的东南方向,我是该找向东边交接班的出租车呢,还是找向南边的?另外,出租车司机会不会以‘方向不一致’拒载呢?”
钱报再次提醒,四个不同颜色指示牌分别代表的方向为——城南:黄色;城东:红色;城北,白色;城西,蓝色。
还望司机乘客多沟通
目前,市运管部门只在星级车辆上试行交接班时段同向载客,等观察其实际效果和社会反映之后,再作进一步决定。杭州客旅汽车出租公司出租车管理科的张科长表示:“同向载客在试行阶段也许会出现一些问题,试行的星级出租车司机必须要与乘客多做沟通,做好解释,避免引起不必要的纠纷。这也正是此次让星级出租车试行同向载客的原因。”