市运管部门提出出租车交接班时段同向载客建议方案

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　　浙江在线12月21日讯(记者周娜　通讯员俞闻军)　每天下午4时，是江师傅与晚班司机交接班的时间。以往，到了下午3点半的样子，江师傅做完最后一票生意后，就快快将空车灯按下，不接其它客人而空车往城西交班。然而，这让江师傅有点不甘心，觉得这样很浪费，很想带一个“顺路”客人，多做一票生意，但是如果停下来挑客人，又会造成拒载。

　　杭州市区出租车文明行动一个多月，涉及“五条红线”的违章现象得到有效遏制,特别是晚高峰时段出租车交接班的情况得到改变，越来越多的出租车实行了在17时前或19时后的错时交接班。但是记者也发现，在非晚高峰允许出租车交接班的时段内，象江师傅在交接班时这样的难处，杭城许多出租车司机也有同样的感触。

　　交接班时，要不要带顺路客人？可不可以带顺路客人？怎么避免带客与交班的矛盾、带客与拒载的矛盾？日前，杭州市运管局提出了出租车交接班时段同向载客建议方案，首次将“同向载客”新概念画出了一个轮廓。

　　建议

　　同向载客限定在允许交接班的时段内

　　交接班时段同向载客，是指出租汽车经营者，除晚高峰时段(17时至19时)外,自行确定固定的交接班时间、地点，经向出租汽车管理部门备案后，允许出租车经营者在交接班时段内使用交接班指示牌，选择与交接班地点同向顺路载客，并接受乘客监督的营运方式。交接班时段原则确定为固定的交接班时间前30分钟。在各站、场等客流集中地停车候客时，则不适用同向载客规定。这是市运管局提出的“出租车交接班时段同向载客建议方案”给“同向载客”下达的定义。从中可以看出，“同向载客”只适用于出租车交接班时段，晚高峰时段，出租车不允许进行交接班，除晚高峰以外的任何时间段都被允许出租车进行交接班。某一辆出租车如要进行“同向择客”，必须先确定一个固定的交接班时间、地点并向出租汽车管理部门备案，并制作交接班指示牌放在车内，在因定的交接班时间前30分钟时间段内，可以选择搭载同向客人。

　　同向载客要凭交接班指示牌

　　在交接班时间打车的乘客，经常会遇到出租车借同向载客之名挑客的情况。运管部门将为乘客增加一个有力的监督武器——实行同向载客的出租车必须将自己交接班的交接班时间、地点在指示牌上标明，放在车内明显地方告之乘客，指示牌上还要标出交接班所在地的方向，如城东、城南、城北、城西。这样一来，对于出租车的硬件要求也更高了一些。经营者未按规定制作指示牌的，即不具备同向载客资格。出租车交接班时间、地点如需变更的，应及时向出租车管理部门重新备案，并更换交接班指示牌。因交接班时段同向载客，导致乘客投诉时，若指示牌显示时间、地点与已备案记载内容不一致的，视为拒载。运管部门同时建议：在使用交接班指示牌的时段内，出租车被招停后，若遇乘客乘车方向与交班地点不同向时，司机应耐心地做好解释工作，避免产生纠纷。

　　“同向载客”向市民征集热心建议

　　如果“同向载客”后，江师傅的这个问题就能解决了。江师傅可以在交接班的时间段内凭交班指示牌做一脚顺路生意，乘客既能顺利搭车，司机也不会因此造成“拒载”。

　　市运管局有关负责人告诉记者，出租车文明行动开始后，市人大代表、政协委员及市民乘客对这方面有许多良好的建议，运管部门综合考虑了多方意见，提出这个方案。提出“同向载客”的思路，一方面是考虑到充分利用出租车资源，与创建节约型社会的精神相吻合。另一方面对于出租车司机的经营来说，有利于进一步规范出租车的交接班行为，缓解交接班时段打的难现象。

　　市运管局有关负责人表示，方案还是个建议稿，正在进一步完善中。为此，浙江在线新闻网站开通了电话热线与网上沟通平台，就“同向载客”方案与广大市民交流。如果您对“同向载客”有什么意见或更好的建议，可以拨打电话0571-85310964，提出您的宝贵意见，也可以在本条新闻后直接加评论。