商品比价过程中,有一个经常扮演“托”的角色“奇数定价”:99元因为不到100元,所以便宜;101元超过100元,所以贵;实际上两者只差2元钱!
当两种商品的质量、功能相近,消费者必然选择价格较低的那种。这也被称作“求廉心理”。如今,越来越多的商家懂得利用这种心理了。
“原价148.10元”上打了一个红叉,下面用大大的红字标注着现价。现价是多少呢?“148元”!
这是最近一期杭州某超市促销邮报上的有趣一幕。其中,便宜一毛钱的特价商品除了以上这种900克/听装的美赞臣安婴宝A+奶粉以外,还有从128.1元降至128元的900克/听装安婴妈妈奶粉,以及从115.1元降至115元的900克/听装美赞臣安儿宝A+奶粉。
这份促销邮报上绝大多数的商品都有着比较大的降价幅度,不少牙膏、肥皂、洗衣粉的价格降幅达到了20%以上。既然如此,超市邮报上为何要突出这类并不那么“特价”的特价商品呢?
有关知情人士解释,因为商品只要上了邮报,销量一般都能增长两三倍,因此众多商品厂家不惜出钱、找关系,把自己的产品登上邮报。“部分产品的降价空间有限,只能象征性地降价,才能作为特价商品销售。”
“说到底,还是消费者的求廉心理在起作用,”浙江大学管理学院副教授王婉飞说,“商品厂家正尽最大可能利用消费者的这种心理。”
王副教授说,商品价格是市场中极为敏感的要素,价格学中有两个重要概念:比价和差价。“货比三家”是大部分人买东西的准则,最后购买的肯定是消费者认为最价廉物美的商品。商家早就拿捏准了这种心态,然后营造一些低价错觉,让消费者不知不觉为商家的销售增量作贡献。
华润万家超市一位负责商品陈列的主管说,比价效应在日常生活中已经比比皆是,生产厂家经常使用组合装来推新品,这样不会造成新品销售不畅而影响总体销售业绩的情况。“比如最近乐事薯片推出的3罐装‘乐事无限分享包’,超市售价19.5元-19.9元,如果3罐分开卖应该在23.9元以上。”
“这种捆绑销售在饮料、膨化食品中比较多见。粗看看,买组合装确实比分开买便宜不少。”王副教授说,不过要是消费者如果以自己的实际需求来衡量,买组合装并没有占到多大便宜,因为组合装中有些并不是自己需要的。
再过段时间,电风扇又该成为超市促销邮报上的热门促销商品了。代理先锋电风扇的包良军说,为了能达到最佳促销效果,他要求邮报上的位置与竞争对手放在一起。超市邮报的价格之争,也许还将在今夏翻开新的一页。