一边是来自江城的商企精英，一边是征战杭州的商场老总。昨日，美丽的西子湖畔，“东湖”与“西湖”的百货业巨头展开一场思想交锋。

　　由湖北日报报业集团、浙江日报报业集团与武汉市总商会联合举办的首届“鄂浙百货商企高峰论坛”在浙江杭州举行，论坛的主题为“领先战略——现代百货企业的核心竞争力”。

　　作为全国百货业竞争相对充分的两个城市，武汉与杭州百货商企曾创下诸多全国之最：第一家上市商业企业、百货单体纳税第一、百货每平方米效益第一……然而，随着竞争加剧，发展中面临诸多困惑：如何应对全流通带来的机遇与挑战？怎样避免同质化竞争？如何告别价格战？

　　论坛上，武商、中商、汉商、中百、银泰百货、杭州大厦、百大等两地20多家百货商企表示，差异化竞争、特色化服务、品牌化经营、精细化管理，将是未来百货业提升核心竞争力、实现良性竞争的关键。

　　近年来，武汉百货业在规模、连锁方面有了长足发展。同时，布局不合理、价格战严重、企业利润率低等问题异常突出。武汉市总商会会长王炳炎认为，杭州百货业在市场定位、错位经营、品牌服务及费用成本控制方面走在前列，值得武汉企业借鉴。

　　据悉，武汉现有百货商场20家，杭州4家。去年，武汉的社会消费品零售总额达1128.6亿元，杭州为975.44亿元。