这几天,在嘉德广场上班的周锵(化名)发现,写字楼里的保险公司数量在激增。最早只是一家生命人寿,后来东京海上火灾保险的办事处也开驻进了嘉德。如今,嘉德广场里已经有生命人寿、东京海上火灾、中德安联和人保健康4家保险公司了。
据不完全了解,今年以来,已经有3家保险公司在杭开业,还有两三家保险公司正在紧张筹建中。
大量保险公司的涌入,源于中国保险行业逐渐放开:入世后逐步取消对保险业务的地域限制,允许外国保险公司提供健康险、团体险、养老金、年金服务,取消再保险的强制分保规定,降低对外资经纪公司的总资产要求,允许设立独资的保险经纪公司。据统计,中国保险业正以平均每年30%以上的速度飞速发展。
保险公司招聘量巨大
保险公司扎堆新开,带来了巨大招聘量。据记者了解,中德安联人寿保险股份有限公司在杭州招聘团险、客户经理各20名左右,此外,还有30名寿险专员、30名理财规划师、团险客户经理20名。
4月6日,正式拿到工商执照的人民健康保险股份有限公司目前已经有20多人到位。其中关键岗位理赔、核保等有4-5人。
3月28日开业的国民人寿保险股份有限公司在浙江人才网上推出了12个职位,招聘量达到了57名,岗位覆盖了健康服务专员到项目经理等各个层次。据悉,目前已经有20多人到位。该招聘量还不包含保险公司中量很大的代理人群。据公司内部人士称,目前公司已经有100多名代理人,“这一数量还不是今年新开保险公司中最高的。”
4月5日,中宏人寿宁波分公司杭州营销服务部也在网络上推出了自己的招聘信息,要招聘寿险代理10人,储备主管5人,营业主管2人。其中营业主管明确标出薪酬:年薪4万元。
相对较少的是天平汽车保险股份有限公司。目前已经有11人到位。该公司的保险产品由于是通过保险代理等中介渠道销售,因此不需要代理人,减少了招聘量。
广州信诚人寿保险有限公司也在杭州一人才网上推出了招聘信息。其中经理人岗位,要求5年以上管理经验(未从事寿险行业),过往年收入5万元以上。
仅统计这些已开出招聘菜单的公司,招聘量就早已突破百人。由于是新开公司,招聘人员也多以中高层为主。
招聘主要通过挖角
“我们公司的招聘广告自从刊登后,现在几乎每天都有应聘者。其中2/3都具有工作经验。”中德安联人力资源部陶小姐称。
每家新公司成立,都需要招纳从分公司总经理、部门经理到精算师、核保理赔、培训师、客户服务、投资专家等一批本地专业人才。按公司规模不同,每家公司大致需招聘40-80人不等,再加上大批保险代理人,人才队伍总量不容小觑。有数据显示,保险人才总量不足,供需比例只有1∶4。再加上这类人员很难在短期内培训出来,往往通过挖角获得。
保险公司的高层岗位对经验的筛核更为严格,一些老牌的内资公司的高层人员因此成了新公司“动脑筋”的对象。“××公司,还没开张,他们的老总到副总到一些部门经理,全部都是有平安保险背景的。”一位熟悉业界情况的人称,“平安保险是很多保险公司的‘黄埔军校’,从里面挖点人很正常。”
也有公司的高层干脆是由总部指派的。国民人寿保险股份有限公司徐进辉称,国民人寿杭州分公司的负责人就都是总部派来的,“高层由总公司指派,杭州可不只是我们一家。”
新公司以福利吸引人
在“经验”至上的招聘年代,要能成功获取有工作经验的人士加盟并不是一件易事。但杭州新开张的保险公司却大多成功吸引了人的眼球。这是什么原因?
毋庸置疑的,第一条是薪资福利政策吸引人。中德安联提出,作为一名中德安联的正式员工,可以享受“社会保险、人身意外保险、人寿保险、医疗报销、津贴、海外差旅津贴、年休假、其他休假、公司内部住房基金、家庭成员资助计划、弹性工作制”等众多福利制度。其中,弹性工作时间更是让人耳目一新。它是指工作人员可以根据自身情况来决定什么时候上班,什么时候下班,自由地工作,这极大地方便了员工兼顾工作与家庭。而公司通过合理地安排、调控,使各个时段确保有人在岗位工作,可以从早上7点半至晚上7点为客户提供服务。
其二,是新开公司精悍的组织架构,提供了职业拓展空间。
史斌是天平汽车保险股份有限公司的办公室副主任,现在负责公司的IT支持、办公室行政工作,人事、业务工作也有涉及。
史斌来天平之前在南京的保险公司里做过IT支持,后来又在无锡的政府部门工作。看到天平在招聘,他还是毫不犹豫地投了简历。史斌说:“因为新单位是一人多岗,我的工作面会更宽,有利于以后发展。”
保险业跳槽要慎重
也有人对新公司不以为然。“最近这些新保险好像实力不强。”已经在一家合资保险公司工作了两年的周锵分析道:“我了解了一下,它们有些注册资金只有2亿元、5亿元。对保险公司来说,有可能一年就会亏损这么多。这点注册资金怎么够折腾呢。如果公司一年都撑不下来,进去就没意思了。”
周锵认为,保险公司开业后,需要有大量宣传推广的资金做自己险种的宣传,这样才能赢得客户,获得保单。此外,公司选址、招聘、人员开支都是一笔不小的数目。因此,开保险公司一定要资金雄厚。如果资金不足,开支就会卡得特别严,对于业务推广来说是个硬伤。
更有专业人士提出,波士顿咨询公司一项调研指出,中国的保险代理人总体流失率每年高于50%。保险人员特别是一线销售人员的跳槽往往会带走公司客源,形成大批“孤儿保单”。这会影响对客户的服务,进而整个影响保险市场的稳定。因此,在跳槽时,也要考虑整个行业对个人职业的影响。
已经有些公司和机构通过一些政策遏制保险人过度跳槽。阳光财产保险公司上海分公司2005年时就提出,应聘者不能有在三家以上同业公司工作过的从业经历。今年3月,辽宁保险协会公布保险代理人管理规定,保险营销员转换公司,必须提前一个月向原代理公司递交书面申请。