本想趁“五一”商家促销买到最优惠的家电，没想到商家在海报上“送赠品”承诺变成一纸空文，而得到200元赠券又是有条件使用的，“五一”期间，宁波市民吴先生(化名)就遇到了这样的一件烦心事。

　　夏天快到了，吴先生想为父母添置一台空调。“五一”前他看到某家电连锁卖场的促销条件很优惠，按照海报上所写，在该卖场购买1P的冷暖挂机空调，满666元以上就可以得到价值200元的全场通用券。

　　5月1日，吴先生在该卖场花1588元购买了一台格力KFP-23GW/K空调，并得到了商家赠送的200元全场通用券。

　　第二天，当他拿着卖场赠券想去购买一台电磁炉的时候，却遭到了销售人员的拒绝，理由是他持有的赠券只能购买单价在600元以上的商品，而吴先生看中的电磁炉只有199元，不符合通用券的使用条件，这让他感到很意外。

　　“通用券背面上写着呢，你自己看清楚。”经过工作人员的提醒，吴先生这才发现，在通用券的背面确实印有几行小字，正是该券的使用附加说明。

　　“既然通用券使用是有条件的，为什么在广告上没写着，工作人员在送券的时候也没有说明呢？”吴先生再次仔细阅读了卖场的促销海报，发现上面并没有注明通用券使用是有条件的，他还意外发现，海报上明明写着，买1P空调，除了赠200元券，还可以“加送一台精美电风扇”。

　　吴先生向卖场工作人员提出质疑，但得到的答复却是：使用券的附加使用条件在券上已经注明了，顾客在使用前应该看清楚，而海报上写着的送券和送电扇是两项优惠，顾客不能兼得。

　　卖场的解释让吴先生感到不能接受，于是，他当即向12358价格举报中心投诉。12358工作人员在接受了吴先生的投诉后，马上进行了调查，发现该卖场并没有在醒目位置说明赠券内的附加使用条件，而承诺的送电扇也没能兑现，这种促销做法不对。

　　最后，在物价部门的协调下，卖场补送了一台电风扇给吴先生，并且让他用200元券购买了场内的任意一件商品。