儿童消费半价 标准各家不一 考验家长和商家素质
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2006年05月30日 11:12:36
浙江在线新闻网站
按年龄划分
个别家长在孩子面前撒了谎
一些酒店的自助餐馆就采用了3岁或者5岁以下免费,12岁以下半价的年龄标准。不过,这同样存在认定上的难度。因为孩子没有身份证,年龄问题由大人说了算。“我们按年龄标准来划分,因为相信客人不会在孩子面前说谎。”一家酒店工作人员说。
但很快,酒店工作人员发现一些了解规则的父母喜欢钻一钻这里的空子。“一开始我们直接问父母亲孩子几岁了,可是,个别妈妈说孩子4周岁还没到时,会引起小孩的抗议,有一次一个小女孩还急得哭了,边哭边说,我明明是6岁了嘛!妈妈你把我变小了!闹得家长很难为情。”一家高星级宾馆的工作人员说,“这可能是周岁和虚岁造成的差别,也有可能是父母亲撒了谎,后来我们就改为直接问小孩几岁了。”
最近,雷迪森广场酒店在装修调整自助餐厅,其中一项就是调整儿童收费标准,之前规定12岁以下半价、5岁以下免费,现在改成划身高的办法。为了让孩子比较容易接受,酒店方面打算在餐厅门口做一条比较卡通的身高标准线,孩子进门的时候,服务员会目测一下,不用强行让孩子去量身高。不过,这条标准线到底定多少,酒店还没有商量好。
明确标准很难
家长和商家态度最重要
“因为觉得在孩子面前和商家争执年龄影响不太好,我们基本上由商家说了算的,”这其实是很多家长的心态。在电影院、剧院,如果碰上专门针对孩子的影片和剧目,商家还会调整半价的标准。去年拉拉妈妈带着1周岁多的拉拉去看《帝企鹅日记》,为了让拉拉有个位置,就只能买全票了。前不久,她带拉拉去杭州剧院看木偶剧也是全票,家长还挺能理解的,“看的都是孩子,卖半票可能太不划算了吧。”
不少家长表示,希望商家能为小客人们多考虑。比如在落座时明确告知儿童消费标准,以免造成不必要的争执,给孩子一些特别的照顾或者赠送孩子喜欢的小礼物,消费场所服务好了,小孩的半价怎么收就不重要了。
采访中还发现,在一些安静的场所,商家不愿意对小小孩子免费,更多考虑小孩子在店里太吵闹,会影响别的客人,如果放宽免费或半价条件,小孩来得太多,管理很难。“所以我们也希望家长带孩子到店里就餐或喝茶时,要给孩子做个好榜样,孩子们自控能力差一些,去餐台拿东西时,家长最好能看着点。”
一句话,在孩子面前,不论是家长还是商家,都应该考虑得更周全一些。
来源:
都市快报
作者:
林晗
编辑:
朱小燕
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