价值6万元的物品被快递公司寄丢了，快递公司却称，按规定只能赔偿运费的两倍——100元。最近，做手机生意的徐先生碰到了这样的麻烦事。温州市消费委认为，快递公司的做法对消费者极不公平。

　　两次快递都没保价

　　据徐先生介绍，去年以来，他经常通过圆通速递公司温州分公司，把一些存在质量问题的手机寄到深圳手机商那边更换。几次生意下来，徐先生对该速递公司非常信任，有时都没给手机保价。

　　今年3月27日，徐先生再次把有问题的CECT、熊猫、桑达等10多部手机(价值约1万元)交到该公司，付了20元快递费，没有采用保价服务。几天过去了，货并没送到，该公司给出的解释是，可能还在圆通公司总部没发出去。4月13日，他又将50多部手机(价值约5万元)交给该公司寄到深圳，付了30元快递费，同样没有保价。几天后，徐先生向深圳那边的手机商询问情况时发现，圆通公司根本没把两次的货送到。

　　徐先生为此三天两头联系圆通速递公司温州分公司，对方一直以各种理由拖延回复。直到6月20日，该公司仍没作出明确答复，徐先生只好向温州市消费委求助。