昨天上午，杭州道路运输管理局机动大队向浙A·T3460出租车司机金某开出了《出租车违章拒载处理书》，金某因为出租车交接班时间拒绝载客，将被处以500元罚款。

　　8月16日下午4点38分，金某开车经过秋涛路汽车南站公交车站附近，路边一女士招手打车，金某停车。女士告诉他想去望江门，但他却朝她摇摇手、指了指挡风玻璃上的“同向载客”交接班，没作任何解释就扬长而去。这一幕恰好被在路边执法的运管人员发现，运管人员当即上前拦下了金某的车。金某称自己马上要去鼓楼交接班，该女士要去的目的地并非同向，因此拒绝了乘客。

　　本来，挂出同向载客牌时碰到与自己交接班地方不符的乘客，司机应向乘客作出合理解释。执法人员发现，金某的交接牌上注明的交接时间是下午4点30分，而金某拒绝该女士的时间已过了交接班时间10多分钟(下午4点30分前的45分钟内才是他的亮牌时间)。但按照《杭州市出租汽车交接班同向载客办法》规定，过早或超出交接班时间使用该牌均属违规，因此金某的行为已构成违规使用交接牌并涉嫌拒载，执法人员暂扣了他的营运证。

　　自从6月16日杭州所有出租车实施交接班时段“同向载客”规定后，金某还是首例因违规使用交接牌而被处罚的司机。运管部门提醒，下午5点至晚上7点之间，只要发现出租车司机挂着同向载客牌拒绝载客，都可以拨打96520进行投诉。如果发现司机超过交接牌上注明的时间拒载，也可以进行投诉。

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　　“同向载客”，是指出租车司机除晚高峰时段(17时至19时)外，自行确定固定的交接班方向、地点、时间，经管理部门备案后，允许司机在交接班时使用交接班指示牌，“捎带”同向顺路的乘客。考虑到行车途中路堵等原因，允许司机在交接班时提前45分钟实行。即原定下午4点30分交班的，下午3点45分开始就可以亮牌“同向载客”。