杭州一直在新建无障碍设施，让残疾人方便出行。可昨天，有一位赵女士向12345反映：“快速公交车虽然有无障碍滑板，摆着好看却根本就不能方便残疾人……”

　　前几天，赵桂芳听说下沙东方医院康复科适合残疾人康复活动，于是陪丈夫和另外几位残疾人朋友一起乘快速公交车过去看看。

　　“你说我们三人都是坐轮椅的，会不会行动不便给人家造成麻烦啊？会不会有人嫌我们啊？”出行前，赵桂芳的丈夫及其朋友特别担心，不停地问身边的亲人。“不会，现在到处都有无障碍通道，你们不用担心。”

　　然而，一到车站赵桂芳就遇到了麻烦。她和几个看护推着轮椅上的3人来到八字桥车站，工作人员一把拦住了他们:“盲人可以免费乘坐，其他残疾人乘车请先付钱。”

　　“我纳闷了，难道盲人是残疾人，肢体残疾就不是残疾人了？何况我们又是二级重残(生活不能自理)，这是为什么？”赵桂芳与工作人员论起理来。“最后我还找了他们的领导，可还是没用，说这是规定。”无奈，赵桂芳只能选择投币。

　　由于轮椅太大，快速公交其他几个车厢都太小了，一旦把轮椅放上去，就没有行动空间了，赵桂芳他们只能选择空间最大的第三节车厢，可一连来了两辆车，他们还是没办法上车。“这些快速公交车才投放运行不久,几乎所有的无障碍滑板都不能用，多亏站员提前通知司机，进站时尽量靠边，在司机帮忙下才把轮椅抬上车。”赵桂芳无奈地说。

　　“上车后，几个病友就一个劲地说自己是包袱、麻烦。这样我们做家属的听了心里真不是滋味。社会的重视与歧视是从细小的方面体现出来的。”赵桂芳希望，社会上那些属于残疾人的东西和赋予他们的利益都该利用和体现出来，让他们回到社会大家庭里去。

　　记者来到八字桥车站体验了一把，一连来了三四辆车，无障碍滑板都没办法正常抽出来。司机说，可能由于平时不太使用，滑板生锈卡住了。“这个现象已经引起我们重视了，我们已经联系了修理公司，马上就会修好这些滑板，让它们利用起来。”快速公交车相关负责人员表示，今后一定加强对残疾人的关怀。