降低“柜台”高度 富阳法院办事拉近百姓距离
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2006年11月16日 09:44:05
浙江在线新闻网站
浙江日报富阳11月15日电 “起诉书背后有个签名,您签在这儿;还有个地方,要加盖个章……”今天上午,在富阳市法院3号楼的办案大厅,法官金增儿和来办事的陈柏友头碰头,一起低头看材料,几分钟后,材料就准备好了。
“原本,我们法院的‘柜台’有1.3米高,来办事的人要仰头看法官,我们觉得官气十足。”富阳法院立案庭副庭长董加淦说,前一段时间新立案大厅投入使用前,法院的几位领导特意到几个部门的办事窗口去转了一圈,发现大都是高柜台,来办事的人要站起来,才能看到工作人员。他们就商量来个“改革”,把“柜台”砍低50厘米,从齐肩高砍到齐腰高,没有安装铁栏杆,也没有厚厚的玻璃隔开,从而创下全省法院的办案大厅“柜台”高度的最低记录。
正在办事的浙江天和天律师事务所律师蔡苏仙是立案大厅的老“主顾”,对法院降低“柜台”高度,感觉很好。她说,“柜台”低了,感觉上要和法官们亲近得多。另外,在材料准备上有什么不对的地方,法官们也能用手在材料上比划比划,给人家提醒,比以前方便多了,更人性化了。
距离拉近了,法官解释起来也容易多了。“为什么不能立案?”今天上午10时左右,为了和丈夫离婚的事,叶某到办案大厅,要向法院起诉。按规定,要在她户籍所在的大源法庭立案,法官们建议她到大源去立案,结果她不解地喊了起来。“这是富阳”,立案法官伏在“柜台”上,画了一个大圈。“这里是大源法庭的管辖范围”,法官又画了一个小圈,而后再解释说:“我们职权有分工,如果你在这个圈子里,要到大源去立案,这几个圈子以外,立案要到我们这里。”听完解释,叶某不好意思地笑了。
柜台降低了,老百姓欢迎了,法官们则工作量加大了。现在富阳法院每天要收到10多件案子,提交的材料中,一些是原件,丢了就没有了。据介绍,因为怕原件被案件相关人员拿走,富阳法院也曾考虑在大厅“柜台”上装一层厚玻璃,但又担心有违降低“柜台”高度、接近群众的初衷,到现在为止,还一直没装玻璃,法院要求法官们工作再认真细致些。
来源:
浙江在线-浙江日报
作者:
记者 黄宏 通讯员 夏叶锋 陆萍英
编辑:
陈雪晔
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